مراقبة الحضور
من خلال التحكم في الحضور، يمكنك تخطيط الورديات المتكررة ومراقبة ما إذا كان موظفوك حاضرين في الوقت المحدد وبشكل كامل تلقائيًا. يقوم النظام بإنشاء مناوبات فردية من المواصفات الخاصة بك، ويسجل التسجيلات وإلغاء التسجيل ويقيم كل نوبة تلقائيًا.
Beim Abspielen werden Daten an YouTube (Google Ireland Limited) übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von YouTube.
:::info Voraussetzungen لإنشاء الإعدادات المسبقة وتعديلها، تحتاج إلى إنشاء متتبع الوقت أو تحرير متتبع الوقت. كل ما عليك فعله للتقييم هو عرض تتبع الوقت. إذا لم تكن إحدى الميزات متاحة لك، فاتصل بالمسؤول. :::
هذه هي الطريقة التي تعمل بها
- إنشاء إعداد مسبق — إنشاء تكوين التحول: أوقات التحول، ونوافذ تسجيل الدخول/الخروج، وقواعد التكرار، والمتطلبات. → إنشاء وتحرير
- يتم إنشاء المناوبات تلقائيًا — يقوم النظام بإنشاء مناوبات فردية للأيام الخمسة القادمة من كل مواصفات. يتم منع الإدخالات المكررة.
- يقوم الموظفون بتسجيل الدخول والخروج — عبر زر التطبيق أو رمز الاستجابة السريعة للكشك أو رمز الاستجابة السريعة الثابت أو علامة NFC. يمكنك تكوين الأساليب المتوفرة لكل كائن. → طرق تسجيل الدخول والخروج. يتم تسجيل كل تسجيل دخول وخروج باستخدام طابع زمني ومصدر (التطبيق، الكشك، الدليل).
- التقييم تلقائي — بعد انتهاء فترة تسجيل الخروج، يتم تقييم كل وردية: هل تم استيفاء المتطلبات؟ → التقييم ** ناجح **. لم تتحقق؟ → فشل. لم يتم تكوين متطلبات؟ → دائما ناجح.
سير العمل لمديري العقارات
يمكنك إعداد التحكم في الحضور لكائن جديد بهذا الترتيب:
| خطوة | ماذا تفعل | أين |
|---|---|---|
| 1. اختر الطرق | تحديد كيفية تسجيل الدخول والخروج للموظفين (NFC، الكشك، QR، زر التطبيق) | الكائن → تتبع الوقت → إعدادات تسجيل الدخول → طرق تسجيل الدخول والخروج |
| 2. تحضير الأجهزة | وصف علامات NFC أو إعداد جهاز كشك | التطبيق: قارئ NFC. البوابة: إدارة الأكشاك |
| 3. خطط التحولات | إنشاء المواصفات - بصريًا عبر السحب والإفلات أو عبر النموذج | مخطط مراقبة الحضور أو إنشاء وتحرير |
| 4. الإخطارات | تكوين قنوات التنبيه بشكل افتراضي | إشعارات |
| 5. التقييم | التحقق من الحالة المباشرة وسجل التحول | عرض الجدول · عرض كامل · يعيش |
:::tip Sicherheits-Branche بالنسبة لخدمات الأمان، علامات NFC هي المعيار — مقاومة للتلاعب، وقابلة للاتصال بالإنترنت، وبأسعار معقولة. التفاصيل: طرق تسجيل الدخول والخروج. :::
النموذج المفاهيمي: المرحلة، الحالة، التقييم
هناك ثلاثة أبعاد مستقلة في التحكم في الحضور:
| البعد | ما تصفه | القيم الممكنة |
|---|---|---|
| مرحلة | أين هو التحول في الجدول الزمني؟ | مجدولة، نافذة تسجيل الدخول، التحول قيد التقدم، نافذة تسجيل الخروج، مكتمل |
| حالة | ماذا يحدث حاليا في التحول؟ | مفتوح (لا يوجد تسجيلات)، نشط (تسجيل واحد على الأقل)، مكتمل |
| تقييم | هل تم استيفاء المتطلبات؟ (فقط بعد الانتهاء) | ناجح، فاشل |
تحدد المرحلة اللون في عرض الجدول. تعرض الحالة الحالة الحالية. التقييم هو النتيجة النهائية، ويتم منحه فقط عندما يصل التحول إلى مرحلة "الاكتمال".
دورة حياة الطبقة
تمر كل طبقة بخمس مراحل:
| مرحلة | ماذا يحدث | الإجراءات الممكنة |
|---|---|---|
| مخطط | التحول في المستقبل. | تحرير الافتراضي، وحذف التحول |
| ** نافذة تسجيل الدخول ** | النافذة الزمنية قبل بدء التحول مفتوحة. | تسجيل الدخول (التطبيق، الكشك، الدليل) |
| ** جاري التحويل ** | لقد بدأ التحول. | تسجيل الدخول، تسجيل الخروج |
| نافذة الخروج | لقد انتهى وقت التحول، ولا تزال نافذة تسجيل الخروج مفتوحة. | تسجيل الخروج |
| مكتمل | جميع الفترات الزمنية مغلقة. التقييم ثابت. | فقط: التصحيح اليدوي، التصدير |
في العرض التفصيلي، يتم عرض دورة الحياة كشريط تقدم: تسجيل الدخول → Shift → تسجيل الخروج.
نوافذ تسجيل الدخول والخروج
تحدد كل مواصفات وردية نافذتين زمنيتين حول أوقات الوردية:
- نافذة تسجيل الوصول — فترة زمنية قبل وبعد بدء المناوبة يتم خلالها اعتبار التسجيل في الوقت المحدد
- نافذة تسجيل الخروج — فترة زمنية قبل وبعد نهاية نوبة العمل، حيث يعتبر تسجيل الخروج دقيقًا
مثال: التحول من 08:00 إلى 20:00، السماح بتسجيل الدخول 10 دقائق قبل / 5 دقائق بعده، السماح بتسجيل الخروج 10 دقائق قبل / 5 دقائق بعد
| نافذة الوقت | من | حتى |
|---|---|---|
| نافذة تسجيل الدخول | 07:50 | 08:05 |
| نافذة تسجيل الخروج | 7:50 مساءً | 8:05 مساءً |
:::tip Anmeldung jederzeit möglich النوافذ لا تقيد متى يمكن للموظف تسجيل الدخول. التسجيل ممكن في أي وقت - حتى قبل فترة التسجيل أو بعدها. تحدد النوافذ فقط تصنيف الالتزام بالمواعيد (مبكرًا جدًا، في الوقت المحدد، متأخرًا جدًا). :::
تقييم الالتزام بالمواعيد
لكل تسجيل وإلغاء تسجيل، يقوم النظام تلقائيًا بحساب حالة الالتزام بالمواعيد والانحراف بالدقائق مقارنة بوقت الوردية.
التسجيل (الدخول)
يتم قياس الحالة عند بداية المناوبة (وليس في نافذة التسجيل):
| وقت الوصول | حالة | انحراف | توضيح |
|---|---|---|---|
| 07:30 | ** مبكرا جدا ** | -30 دقيقة | قبل بدء المناوبة (08:00) |
| 07:55 | ** مبكرا جدا ** | -5 دقائق | قبل بدء الوردية، ولكن في نافذة التسجيل |
| 08:00 | في الوقت المحدد | 0 دقيقة | الحق في بداية التحول |
| 08:03 | في الوقت المحدد | +3 دقائق | ضمن التسامح بعد بدء التحول |
| 08:10 | فات الأوان | +10 دقيقة | بعد نافذة تسجيل الدخول |
إلغاء التسجيل (الخروج)
يتم قياس الحالة عند نهاية المناوبة:
| وقت الخروج | حالة | انحراف | توضيح |
|---|---|---|---|
| 7:40 مساءً | ** مبكرا جدا ** | -20 دقيقة | قبل نافذة تسجيل الخروج |
| 7:55 مساءً | في الوقت المحدد | -5 دقائق | في نافذة تسجيل الخروج |
| 8:00 مساءً | في الوقت المحدد | 0 دقيقة | الحق في نهاية التحول |
| 8:10 مساءً | فات الأوان | +10 دقيقة | بعد نافذة الخروج |
الوصول المبكر وتقييم المتطلبات
الموظف الذي يقوم بتسجيل الدخول قبل نافذة تسجيل الدخول ويستمر في العمل حتى بداية النافذة سيتم احتسابه على أنه حاضر لتقييم المتطلبات. وهذا يعني عدم وجود إنذارات كاذبة عندما يبدأ العمل في وقت مبكر.
مثال: التحول من الساعة 08:00، نافذة التسجيل من الساعة 07:50
- يقوم الموظف بتسجيل الدخول الساعة 7:30 صباحًا ويعمل حتى الساعة 8:00 مساءً. → لا تزال ساعات العمل تعمل عند الساعة 7:50 صباحًا → تعتبر حاضرة للطلب
- يقوم الموظف بتسجيل الدخول الساعة 7:30 صباحًا ويغادر الساعة 7:45 صباحًا → ينتهي وقت العمل قبل الساعة 7:50 صباحًا → لا يتم احتسابه كحاضر
خصائص 24/7 وتغييرات التحول
بالنسبة للعقارات التي لديها موظفين مستمرين (على سبيل المثال، نوبتين مدة كل منهما 12 ساعة)، يقوم النظام تلقائيًا بتعيين كل تسجيل إلى أقرب نوبة عمل.
مثال: المناوبة الصباحية 6:00 صباحًا - 6:00 مساءً، المناوبة الليلية 6:00 مساءً - 6:00 صباحاً
- يصل الموظف الساعة 05:30 ← يتم تعيينه في الوردية المبكرة (06:00)، وليس في الوردية الليلية المنتهية
- وصول الموظف الساعة 5:30 مساءً → تم تعيينه في ** النوبة الليلية ** (6:00 مساءً).
وهذا يعني أن الورديات يمكن أن تتغير بسلاسة، حتى لو وصل الموظفون في وقت مبكر.
متى يعتبر التحول "ناجحًا" أو "فاشلًا"؟
يعتمد التقييم فقط على المتطلبات التي تم تكوينها:
| الموقف | تقييم | سبب |
|---|---|---|
| لم يتم تكوين أي متطلبات | ناجح | بدون متطلبات، كل وردية تكون ناجحة تلقائيًا |
| تم الوصول إلى الحد الأدنى لعدد التسجيلات | ناجح | تم استيفاء المتطلبات |
| الحد الأدنى لعدد التسجيلات لم يتم الوصول إليه | فشل | عدد قليل جدًا من التسجيلات |
| يقوم الموظف بتسجيل الدخول قبل نافذة تسجيل الدخول ويستمر في العمل | يتم احتساب التسجيل | يتم احتساب حالة الالتزام بالمواعيد "مبكر جدًا" على أنها موجودة إذا كانت ساعات العمل لا تزال قيد التشغيل في بداية النافذة |
| يقوم الموظف بتسجيل الدخول ** بعد ** نافذة تسجيل الدخول | يتم احتساب التسجيل | يتم احتساب حالة "متأخر" في الوقت المحدد ضمن الطلب طالما أن الوردية لم تكتمل بعد |
| التسجيل اليدوي من قبل الرؤساء | يتم احتساب التسجيل | تم وضع علامة "يدويًا" في السجل |
| تسجيل الخروج التلقائي (القاعدة نشطة) | يتم احتساب إلغاء التسجيل | يتم احتسابه كتسجيل خروج عادي |
| عطلة مع إعداد "تعليق". | الطبقة ** لم يتم إنشاؤها ** | لا يوجد إدخال في السجل |
| عطلة مع إعداد "تجاهل". | يتم إنشاء الطبقة بشكل طبيعي | مراجعة مثل أي يوم آخر |
التنبيه في حالة الانحراف
يكتشف LiteLog تلقائيًا متى لا تسير المناوبة وفقًا للخطة ويبلغ الأشخاص المناسبين.
يمكنك تكوين المستلمين والقنوات ومستويات التصعيد لكل كائن ضمن الإعدادات → الإشعارات. تحدد قنوات الإعلام الخاصة بالإعداد المسبق (الدفع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات) القنوات النشطة لهذا الإعداد المسبق.
التفاصيل: إشعارات
العمليات النموذجية
إعداد التحول المتكرر
- انتقل إلى الكائن → تتبع الوقت → إنشاء إعداد مسبق
- قم بتعيين اسم (على سبيل المثال، "مبنى التحول الليلي أ")
- ضبط وقت البدء/الانتهاء ونافذة تسجيل الدخول/الخروج
- حدد أسبوعيًا والأيام التي تريدها
- تكوين المتطلبات (على سبيل المثال، الحد الأدنى لتسجيلات الدخول مرتين)
- حدد قنوات الإشعارات
- تحقق من معاينة التقويم — حيث سترى التحولات الخمس التالية التي تم إنشاؤها
- يحفظ
تحليل التحول الفاشل
- افتح عرض الجدول وقم بتصفية فشل
- انقر على الطبقة المتأثرة → عرض كامل
- تحقق من شريط التقدم: في أي مرحلة كان التسجيل مفقودًا؟
- انتقل إلى علامة التبويب السجل للحصول على قائمة الأحداث ذات الترتيب الزمني
- إذا لزم الأمر: قم بتسجيل الموظفين يدوياً (مع التبرير)
التعرف بسرعة على مشاكل اليوم
- افتح عرض الجدول
- قم بالتصفية حسب اليوم وعلامة التبويب فشل أو قيد التقدم
- تعرض نظرة عامة على لوحة المعلومات العدد الإجمالي لكل مراجعة
- انقر على الطبقات الحرجة للحصول على التفاصيل
الصفحات الفرعية
| صفحة | وصف |
|---|---|
| طرق تسجيل الدخول والخروج | NFC، الكشك، QR، زر التطبيق - المقارنة، توصية الصناعة، التكوين |
| مخطط مراقبة الحضور (التقويم) | التخطيط المرئي مع السحب والإسقاط على جميع الكائنات |
| إنشاء وتحرير | إنشاء وتكوين المواصفات - أوقات التحول والنوافذ والتكرار والمتطلبات |
| تقييم كجدول | نظرة سريعة على جميع الطبقات باستخدام المرشحات وعلامات تبويب الحالة وتصدير ملف CSV |
| تقييم كعرض كامل | وردية واحدة مع شريط التقدم وقائمة الموظفين وسجل الأحداث |
| قنوات الإخطارات والتنبيهات | القنوات والقوالب وأرقام الهواتف والبريد الإلكتروني لتنبيهات التحول |
الأذونات
| فعل | إذن |
|---|---|
| عرض وتقييم الطبقات | عرض تتبع الوقت |
| إنشاء المواصفات وتسجيل الموظفين يدويًا | إنشاء تتبع الوقت |
| تعديل المواصفات وتسجيل خروج الموظفين يدويًا | تحرير تتبع الوقت |
| تصدير البيانات كملف CSV | تتبع وقت التصدير |