Обзавеждане
Тези инструкции са насочени към ръководството, оперативните мениджъри и администраторите, които настройват LiteLog като система за контрол на охраната за тяхната служба за сигурност.
1. Създайте акаунт и започнете веднага
Регистрирайте се на portal.litelog.de/signup. Няма разходи за настройка — можете да започнете веднага с 14-дневен безплатен пробен период и можете да използвате всички функции без ограничения.
В асистента за включване изберете „Услуги за сигурност“ като ваша индустрия и директно създайте първия си клиент и първия си обект.
Подробности: регистрация, Включване
2. Създайте клиент
Създайте клиентите си като клиенти - по този начин обекти, справки и разписки могат да се присвояват автоматично. По желание можете също да настроите собствен клиентски достъп на вашите клиенти, който те могат да използват, за да преглеждат сами отчети и известия.
Подробности: Управлявайте клиентите, Достъп на клиента
3. Създайте обект
Всеки обект за наблюдение се картографира като отделно местоположение в LiteLog. Обиколките, отчетите и часовете се записват отделно за всеки обект.
Подробности: Управление на обекти
4. Създайте служители и задайте достъп
Създайте свои охранители, управители на имоти и оперативни мениджъри като служители. Всичко, което трябва да създадете, е Име — имейл адресът не е задължителен.
Няколко служители наведнъж? Импортирайте вашия списък със служители чрез CSV файл, вместо да създавате всеки един поотделно.
Подробности: Управление на акаунти, CSV импортиране, Роли и права
Опции за регистрация
Служителите могат да влизат по различни начини:
| Достъп | метод |
|---|---|
| Уеб портал | Потребителско име и парола |
| Мобилно приложение | QR код, потребителско име + парола или NFC чип |
:::tip QR-Code und NFC bevorzugen Влизането с помощта на QR код или NFC чип е особено практично в услугите за сигурност - вашите служители не трябва да помнят парола и избягвате заявки за „забравена парола“. :::
5. Изтеглете приложението
Вашите служители инсталират приложението LiteLog от App Store (iOS) или Google Play Store (Android).
Предайте Инструкции за охраната на вашите служители - той обяснява настройката на приложението, обиколките и записването на времето на прост език.
Подробности: Мобилно приложение
6. Устройства
Могат да се използват както фирмени мобилни телефони, така и лични смартфони. За частни устройства, моля, имайте предвид, че показването на местоположение на живо в портала може да се наложи да бъде деактивирано.
Фирмен мобилен телефон в имота
Ако фирмен мобилен телефон остане постоянно свързан с обекта, можете да го зададете като мобилен телефон на обект в портала под Настройки → Устройства. Това означава, че всички служители, които влизат през това устройство, автоматично имат достъп само до този обект. Това предотвратява фалшивите регистрации и улеснява използването от служителите.
Лични мобилни телефони
При частни устройства служителите влизат със собствения си смартфон и сами избират обекта. Уверете се, че споделянето на местоположение в настройките на собствеността отговаря на вашите нужди за поверителност. Автоматичното излизане трябва да бъде деактивирано за частни устройства.
:::tip Automatisches Ausloggen За собствени мобилни телефони автоматичното излизане трябва да бъде активирано - това гарантира, че всеки служител влиза със собствен акаунт и обиколките не се записват под фалшиво име. За частни мобилни телефони трябва да се деактивира, тъй като служителят остава вписан за постоянно. :::
:::info NFC-Scan: iOS vs. Android На Android NFC таговете се разпознават автоматично във фонов режим – просто задръжте смартфона си до етикета. С iOS NFC скенерът трябва първо да се отвори: плъзнете отдясно наляво. Камерата с QR код се отваря чрез плъзгане отляво надясно. :::
:::tip NFC-Chips oder QR-Codes als Login-Methode bei Firmenhandys Ако няколко служители използват един и същ фирмен мобилен телефон, препоръчваме NFC чипове или лични QR кодове като метод за влизане. Всеки служител просто придържа своя NFC чип към устройството или сканира своя QR код - приложението разпознава служителя и незабавно превключва към правилния акаунт. Това елиминира необходимостта от ръчно излизане и влизане, а смяната на смените отнема само секунда. :::
Подробности: Управление на устройства
7. Създайте и свържете контролни точки
Контролно-пропускателните точки са контролно-пропускателните точки, които вашите охранители сканират по време на обиколка. Всяка контролна точка е свързана с NFC етикет или QR код.
Създайте контролна точка — портал или приложение
Можете да създавате контролни точки или в уеб портала, или в мобилното приложение - и двата начина се синхронизират автоматично. За всяка контролна точка въвеждате име, тип (контролна точка за обиколки или работно време за запис на време) и бележки по избор.
QR кодове (генерирани в портала)
QR кодовете се създават само в портала - там можете да изтеглите и отпечатате отделни кодове или няколко QR кода на една страница за печат (решетъчно оформление). Това позволява много контролни точки да бъдат подготвени едновременно по време на първоначалната настройка на даден обект.
NFC тагове (опишете в приложението)
NFC етикетите са описани само в мобилното приложение. Отворете секцията „Контролни точки“ в приложението, създайте точка и задръжте NFC етикета на вашия смартфон — приложението записва уникалния идентификатор на чипа и свързва маркера с контролната точка.
:::warning NFC-Tags nicht auf Metall kleben NFC технологията работи значително по-зле върху метални повърхности. Използвайте специални метални етикети или ги прикрепете към неметални повърхности (напр. пластмаса, дърво, стена). :::
Снимка на КПП (по желание)
Можете да съхранявате снимка на контролна точка (PNG/JPG, макс. 1 MB) — напр. Б. от вратата, стикера на етикета или стълбището. Служителите виждат снимката в приложението и веднага могат да видят дали са в правилната точка по време на обиколката. Качването на снимки работи както в портала, така и в мобилното приложение.
Местоположение на картата (по избор)
Можете да зададете на всяка контролна точка локация на картата — директно в портала с помощта на инструмента за избор на карта или в приложението с помощта на „Текущо местоположение“. Служителите виждат всички контролни точки като карфици на картата в приложението - това означава, че всяка точка може да бъде намерена надеждно, особено на големи обекти (складове, болници, бизнес паркове).
NFC тагове или QR кодове?
| критерий | NFC етикет | QR код |
|---|---|---|
| цена | от ок. 1,50 €/бр | безплатно (отпечатайте сами) |
| издръжливост | много висока (устойчива на атмосферни влияния) | средно (препоръчва се ламиниране) |
| манипулация | труден за копиране | може да се снима |
| монтаж | залепете | залепвам/затварям |
| Създавайте | чрез приложението | чрез портала |
:::tip Empfehlung für Sicherheitsdienste NFC етикетите са по-добър избор за сигурност — те са по-устойчиви на подправяне и изискват физическа близост до контролно-пропускателния пункт. QR кодовете са подходящи като допълнение или за временни локации. :::
Подробности: Управлявайте контролни точки, Сканирайте NFC тагове
8. Документи за собственост
В портала можете да Качвате документи в обекта в настройките на обекта - напр. Б. PDF файлове или изображения. Служителите виждат тези документи директно в приложението. Типично съдържание са номера за спешни повиквания, карти на сайтове, сервизни инструкции или ключови протоколи.
Подробности: Обектни документи
9. Настройте обиколки
LiteLog предлага два вида обиколки:
Безплатни обиколки
Веднага след като контролните точки бъдат свързани с обект, служителите могат незабавно да започнат безплатна обиколка — директно чрез приложението, без допълнителна конфигурация. Те сканират желаните контролни точки в произволен ред.
Шаблони за турове
За повтарящи се, планирани обиколки създайте шаблони за обиколки в портала. Това ви позволява да определите кои контролни точки трябва да бъдат сканирани, кога, колко често и в какъв ред.
Подробности: Създайте обиколка, Огледи на имота
10. Доклади
Служителите могат да документират аномалии директно на място с помощта на приложението - със снимки, GPS местоположение и присвояване на контролни точки. Отговорните хора се уведомяват автоматично. Работи и офлайн.
Подробности: Съобщения
11. Оценявайте данните
Можете да оцените записаните обиколки, съобщения и времена по различни начини:
- Мобилно приложение — Преглеждайте хронологията на обиколките и съобщенията директно на вашия смартфон
- Уеб портал — Филтрирайте и оценявайте централно всички данни под „Данни и отчети“.
- Изтегляне — Изтеглете оценки като PDF или CSV
- Автоматично изпращане — Изпращайте отчети периодично до клиентите по имейл
- Достъп на клиенти — Настройте свои собствени данни за вход за клиентите, които те могат да използват, за да преглеждат сами отчети и известия
Подробности: Данни и отчети, Автоматично изпращане, Достъп на клиента
12. Настройте проследяване на времето (по избор)
В допълнение към обиколките, LiteLog може също по желание да записва времето на смяна на вашите охранители. По подразбиране е зададено записване на време чрез QR код. Можете да изтеглите и отпечатате QR кода за запис на време в портала в настройките на обекта - напр. Б. за караулното помещение.
:::tip Rundgang und Zeiterfassung trennen Контролните точки за обиколки и QR кодът за запис на време са отделни функции. QR кодът за запис на време се използва само за настаняване/напускане на смени, а не за контрол на обиколката. :::
Подробности: Настройки за проследяване на времето и настаняване
Настройте контрол на присъствието (по избор)
В допълнение към записването на времето, можете автоматично да проверите дали вашите охранители пристигат навреме за смяната си. За да направите това, създайте предписание с часове на смени, изисквания (напр. „поне 1 влизане“) и канали за уведомяване. Системата автоматично класифицира всяка смяна като Успешна или Неуспешна и ви предупреждава за всякакви отклонения — чрез натискане, имейл, SMS или автоматично обаждане.
Подробности: Присъствен контрол, Създайте по подразбиране
Контролен списък: Настройката е завършена?
- Акаунтът е създаден и тестовата фаза е стартирана
- Създадени клиенти (клиенти).
- Обекти, създадени и присвоени на клиенти
- [] Създадени служители (индивидуално или чрез CSV импортиране)
- Приложението е инсталирано и тествано за влизане
- Създадени са контролни точки и са прикачени NFC тагове/QR кодове
- Извършена първа обиколка (безплатна или чрез шаблон)
- Оценката на данните и изпращането на отчета са проверени
Предайте
- Разпечатайте Инструкции за домоуправители за вашите мениджъри на обекти
- Предайте Инструкции за охраната на вашите служители