Bytové zařízení
Tyto pokyny jsou určeny managementu, provozním manažerům a administrátorům, kteří nastavují LiteLog jako strážní kontrolní systém pro svou bezpečnostní službu.
1. Vytvořte si účet a začněte ihned
Zaregistrujte se na portal.litelog.de/signup. Neexistují žádné náklady na nastavení — můžete okamžitě začít s 14denní bezplatnou zkušební verzí a můžete používat všechny funkce bez omezení.
V asistentovi pro přihlášení vyberte jako odvětví „Bezpečnostní služby“ a přímo vytvořte svého prvního zákazníka a svůj první objekt.
Podrobnosti: registrace, Přihlášení
2. Vytvořte zákazníka
Vytvořte si své klienty jako zákazníky – tímto způsobem lze automaticky přiřazovat objekty, sestavy a účtenky. Volitelně můžete také svým zákazníkům nastavit vlastní zákaznický přístup, pomocí kterého si mohou sami prohlížet přehledy a upozornění.
Podrobnosti: Správa zákazníků, Zákaznický přístup
3. Vytvořte objekt
Každý sledovací objekt je v LiteLog mapován jako samostatné místo. Prohlídky, reporty a časy se zaznamenávají pro každý objekt zvlášť.
Podrobnosti: Správa objektů
4. Vytvořte zaměstnance a přidělte jim přístup
Vytvořte si své ostrahy, správce majetku a provozní manažery jako zaměstnance. Vše, co potřebujete vytvořit, je Jméno – e-mailová adresa je volitelná.
Několik zaměstnanců najednou? Importujte svůj seznam zaměstnanců prostřednictvím souboru CSV namísto vytváření každého jednotlivě.
Podrobnosti: Spravovat účty, Import CSV, Role a práva
Možnosti registrace
Zaměstnanci se mohou přihlásit různými způsoby:
| Přístup | metoda |
|---|---|
| Webový portál | Uživatelské jméno a heslo |
| Mobilní aplikace | QR kód, uživatelské jméno + heslo nebo NFC čip |
Přihlašování pomocí QR kódu nebo NFC čipu je praktické zejména v bezpečnostních službách – vaši zaměstnanci si nemusí pamatovat heslo a vyhnete se žádostem o „zapomenuté heslo“.
5. Stáhněte si aplikaci
Vaši zaměstnanci si nainstalují aplikaci LiteLog z App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android).
Předejte Pokyny pro ostrahu svým zaměstnancům – jednoduchým jazykem vysvětluje nastavení aplikace, prohlídky a záznam času.
Podrobnosti: Mobilní aplikace
6. Zařízení
Lze používat jak firemní mobilní telefony, tak soukromé smartphony. U soukromých zařízení je možné, že bude nutné deaktivovat zobrazení aktuální polohy na portálu.
Firemní mobilní telefon v objektu
Pokud firemní mobilní telefon zůstane trvale připojen k objektu, můžete jej nastavit jako objektový mobilní telefon na portálu pod Nastavení → Zařízení. To znamená, že všichni zaměstnanci, kteří se přihlašují přes toto zařízení, mají automaticky přístup pouze k tomuto jednomu objektu. To zabraňuje falešným registracím a usnadňuje zaměstnancům používání.
Osobní mobilní telefony
U soukromých zařízení se zaměstnanci přihlásí vlastním chytrým telefonem a sami si objekt vyberou. Ujistěte se, že sdílení polohy v nastavení služby splňuje vaše potřeby ochrany soukromí. Automatické odhlášení by mělo být u soukromých zařízení deaktivováno.
U mobilních telefonů by mělo být aktivováno automatické odhlašování – tím je zajištěno, že se každý zaměstnanec přihlásí svým vlastním účtem a prohlídky nebudou nahrávány pod falešným jménem. U soukromých mobilních telefonů by měl být deaktivován, protože zaměstnanec zůstává trvale přihlášen.
Na Android jsou značky NFC automaticky rozpoznávány na pozadí – jednoduše přiložte svůj smartphone ke značce. V iOS je třeba nejprve otevřít skener NFC: přejeďte prstem zprava doleva. Kamera s QR kódem se otevře přejetím zleva doprava.
Pokud několik zaměstnanců používá stejný firemní mobilní telefon, doporučujeme jako způsob přihlášení NFC čipy nebo osobní QR kódy. Každý zaměstnanec jednoduše přiloží svůj NFC čip k zařízení nebo naskenuje svůj QR kód – aplikace zaměstnance rozpozná a okamžitě se přepne na správný účet. Tím odpadá nutnost ručního odhlašování a přihlašování a změna směny trvá jen vteřinu.
Podrobnosti: Správa zařízení
7. Vytvořte a připojte kontrolní body
Kontrolní body jsou kontrolní body, které vaše bezpečnostní stráže skenují během prohlídky. Každý kontrolní bod je propojen s NFC tagem nebo QR kódem.
QR kódy
Nejjednodušší způsob, jak vytvořit QR kódy pro kontrolní body, je přímo na portálu - tam si můžete kódy stáhnout a vytisknout.
NFC tagy
NFC tagy musí být propojeny prostřednictvím mobilní aplikace. Otevřete v aplikaci sekci „Kontrolní body“, vytvořte nový bod a přidržte značku NFC na svém smartphonu.
Technologie NFC funguje výrazně hůře na kovových površích. Použijte speciální kovové štítky nebo štítky připevněte na nekovové povrchy (např. plast, dřevo, stěna).
štítky NFC nebo QR kódy?
| kritérium | NFC tag | QR kód |
|---|---|---|
| Náklady | od cca. 1,50 € / kus | zdarma (vytiskněte si) |
| trvanlivost | velmi vysoká (odolná vůči povětrnostním vlivům) | střední (doporučeno laminování) |
| manipulace | těžko kopírovat | lze vyfotografovat |
| instalace | držet se | přilepit/zavěsit |
| Vytvořit | prostřednictvím aplikace | přes portál |
Značky NFC jsou lepší volbou pro zabezpečení – jsou odolnější proti neoprávněné manipulaci a vyžadují fyzickou blízkost ke kontrolnímu bodu. QR kódy jsou vhodné jako doplněk nebo pro dočasné umístění.
Podrobnosti: Spravujte kontrolní body, Skenujte značky NFC
8. Majetkové doklady
V portálu můžete v nastavení objektu Nahrát dokumenty do objektu - např. B. Soubory PDF nebo obrázky. Zaměstnanci vidí tyto dokumenty přímo v aplikaci. Typickým obsahem jsou tísňová čísla, mapy míst, servisní pokyny nebo klíčové protokoly.
Podrobnosti: Objektové dokumenty
9. Nastavte prohlídky
LiteLog nabízí dva typy prohlídek:
Prohlídky zdarma
Jakmile jsou kontrolní body propojeny s objektem, mohou zaměstnanci okamžitě zahájit bezplatnou prohlídku — přímo prostřednictvím aplikace, bez další konfigurace. Skenují požadované kontrolní body v libovolném pořadí.
Šablony prohlídek
Pro opakované, plánované prohlídky vytvořte na portálu šablony prohlídek. To vám umožní určit, které kontrolní body je třeba skenovat, kdy, jak často a v jakém pořadí.
Podrobnosti: Vytvořte prohlídku, Prohlídky nemovitosti
10. Zprávy
Zaměstnanci mohou pomocí aplikace dokumentovat abnormality přímo na místě – pomocí fotografií, polohy GPS a přiřazení kontrolních bodů. Odpovědní lidé jsou automaticky informováni. Funguje také offline.
Podrobnosti: Zprávy
11. Vyhodnoťte data
Zaznamenané prohlídky, zprávy a časy můžete vyhodnotit různými způsoby:
- Mobilní aplikace — Zobrazte si historii prohlídek a zprávy přímo na svém smartphonu
- Webový portál — Filtrujte a vyhodnocujte všechna data centrálně pod „Data & Reporty“.
- Stáhnout — Stažení hodnocení ve formátu PDF nebo CSV
- Automatické odesílání — Pravidelné odesílání zpráv klientům prostřednictvím e-mailu
- Zákaznický přístup — Nastavte si pro klienty vlastní přihlašovací údaje, které mohou používat k samotnému prohlížení reportů a notifikací
Podrobnosti: Data a sestavy, Automatická expedice, Zákaznický přístup
12. Nastavte sledování času (volitelné)
Kromě prohlídek může LiteLog také volitelně zaznamenávat časy směn vašich hlídačů. Ve výchozím nastavení je nastaven časový záznam přes QR kód. QR kód pro záznam času si můžete stáhnout a vytisknout v portálu pod nastavením objektu - např. B. pro strážnici.
Kontrolní body pro prohlídky a QR kód pro záznam času jsou samostatné funkce. QR kód záznamu času se používá pouze pro přihlášení/odhlášení ze směny, nikoli pro kontrolu prohlídky.
Podrobnosti: Nastavení sledování času a odbavení
Nastavit kontrolu docházky (volitelné)
Kromě záznamu času můžete automaticky kontrolovat, zda vaše ochranka dorazí na směnu včas. Chcete-li to provést, vytvořte předpis s časy směn, požadavky (např. „alespoň 1 přihlášení“) a kanály oznámení. Systém automaticky hodnotí každou směnu jako Úspěšná nebo Neúspěšná a upozorní vás na jakékoli odchylky – prostřednictvím push, e-mailu, SMS nebo automatického volání.
Podrobnosti: Kontrola docházky, Vytvořit výchozí
Kontrolní seznam: Nastavení dokončeno?
- Účet byl vytvořen a testovací fáze byla zahájena
- Zákazníci (klienti) vytvořeni
- Objekty vytvořené a přiřazené zákazníkům
- Zaměstnanci vytvořeni (individuálně nebo prostřednictvím importu CSV)
- Aplikace nainstalována a přihlášení bylo otestováno
- Vytvořené kontrolní body a připojené značky NFC / QR kódy
- První uskutečněná prohlídka (zdarma nebo prostřednictvím šablony)
- Kontrola vyhodnocení dat a odeslání zprávy
Projděte dál
- Vytiskněte si Pokyny pro správce nemovitostí pro správce svého místa
- Předejte Pokyny pro ostrahu svým zaměstnancům