Anmelde- und Abmeldemethoden
Beim Abspielen werden Daten an YouTube (Google Ireland Limited) übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von YouTube.
Sie wählen pro Objekt, womit sich Ihre Mitarbeiter an- und abmelden. Check-in und Check-out lassen sich getrennt konfigurieren — z. B. Anmeldung per NFC, Abmeldung per App-Button.
:::tip Sicherheit? → NFC-Tag Für Sicherheitsdienste sind NFC-Tags der Standard. Sie sind manipulationssicher (physische Nähe nötig), funktionieren offline und kosten unter 1 Euro pro Stück. Details siehe Branchen-Empfehlung weiter unten. :::
:::info Konkrete Anwendungsfälle Wer wann scannt, welcher Bildschirm dazu erscheint und was bei einem Scan im falschen Objekt passiert: QR & NFC Anwendungsfälle. :::
Vergleich der Methoden
| Methode | So funktioniert's | Hardware / Setup | Geschwindigkeit | Manipulationsschutz | Offline | Empfohlen für |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NFC-Tag | Smartphone an einen am Standort angebrachten NFC-Tag halten | NFC-Tags (~0,50 € pro Stück) am Einsatzort kleben | unter 1 Sek. | Hoch — physische Nähe nötig, kein Foto- oder Standort-Spoof möglich | Ja | Sicherheit (Standard), Reinigung, Hausmeister |
| Kiosk | Mitarbeiter scannt mit dem Smartphone den QR-Code auf einem Tablet-/Bildschirm vor Ort. Der angezeigte Code wechselt regelmäßig (etwa alle drei Minuten). | Tablet, Raum-PC oder Display + WLAN | 2-3 Sek. | Hoch — der Code wechselt laufend; ein abfotografierter Code verfällt nach wenigen Minuten | Tablet braucht Netz | Pflege (Empfangstresen), Schulen, Empfangsbereiche |
| QR-Code (statisch) | Ausgedruckter QR-Code am Standort wird mit der App-Kamera gescannt | Ausdruck (laminieren empfohlen) | 2-3 Sek. | Niedrig — Code kann abfotografiert werden | Ja | Niedrigschwellige Anwesenheitserfassung ohne hohe Sicherheitsanforderungen |
| Button-Klick | Mitarbeiter tippt in der App auf „Anmelden" / „Abmelden" | Keine | Sofort | Niedrig — keine Vor-Ort-Bindung (außer Geofencing aktiv) | Ja | Außendienst, Vertrauensbasis |
| NFC-Scannergerät | Ein fest installierter Bluetooth-NFC-Leser am Objekt liest den Mitarbeiter-Chip | Externer NFC-Scanner + gekoppeltes Gerät | 1-2 Sek. | Hoch — Chip muss physisch vorliegen | Gerät muss gekoppelt sein | Feste Zugänge mit hohem Durchsatz |
| Manuelle Anmeldung (Portal) | Vorgesetzter meldet einen Mitarbeiter aus dem Portal an oder ab | Keine | — | Audit-protokolliert (mit Name des Vorgesetzten) | — | Korrekturen, Krankheitsvertretung, vergessene Anmeldungen |
:::info Externer NFC-Scanner Als Spezialfall unterstützt LiteLog auch externe, per Bluetooth gepairte NFC-Lesegeräte. Diese werden nur in Hochsicherheits-Umgebungen (z. B. Krankenhäuser, militärische Einrichtungen) eingesetzt. Bei Bedarf wenden Sie sich an Ihren Account-Manager. :::
Branchen-Empfehlung
:::tip Welche Methode für welche Branche?
Sicherheitsdienste: NFC-Tags sind der Standard. Der Mitarbeiter muss physisch am Tag sein — keine Manipulation per Foto, App-Spoofing oder Standort-Fake möglich. Tags sind günstig (unter 1 Euro pro Stück), funktionieren offline und brauchen keine Stromversorgung am Einsatzort. Üblich: ein NFC-Tag pro Objekt oder pro Wachpunkt.
Reinigung: NFC-Tags pro Raum oder Stockwerk. In Kombination mit Rundgängen entsteht ein lückenloser Raum-für-Raum-Nachweis. Alternativ ein statischer QR-Code am Putzraum.
Pflege: Kiosk am Empfangstresen oder NFC pro Wohnbereich. Beide Varianten sind DSGVO-konform und für Bewohner unauffällig. Kiosk eignet sich für zentrale Eingänge, NFC für dezentrale Bereiche.
Hausmeister-Service: NFC pro Liegenschaft — schneller als App-Button bei vielen Standorten am Tag. Mitarbeiter brauchen die App nicht aktiv zu öffnen.
Außendienst / Service-Techniker: App-Button mit aktivem Standortnachweis (Geofencing). Das System prüft beim Check-in automatisch, ob der Mitarbeiter vor Ort ist (ONSITE/OFFSITE). :::
Ausnahmen erlauben
Pro Objekt können Sie separat für Check-in und Check-out die Option „Ausnahmen erlauben" aktivieren. Wenn aktiv, kann sich ein Mitarbeiter auch mit einer nicht freigeschalteten Methode an- oder abmelden — muss aber eine Begründung eingeben, die im Protokoll gespeichert wird.
Typische Anwendung: NFC-Tag ist beschädigt → Mitarbeiter meldet sich per App-Button mit Begründung an, Vorgesetzter sieht den Hinweis im Protokoll.
Wo konfiguriere ich die Methoden?
Pro Objekt unter Objekte → Objekt auswählen → Tab „Zeiterfassung" → Anmeldeeinstellungen. Dort wählen Sie für Check-in und Check-out jeweils die erlaubten Methoden per Mehrfach-Auswahl.
→ Vollständige Anleitung: Zeiterfassung (Objekt)
:::warning Inkompatible Kombination Der Button-Klick lässt sich nicht gleichzeitig mit NFC, QR-Code oder Kiosk aktivieren — das System entfernt inkompatible Methoden automatisch. Grund: Button-Klick erfordert keine Vor-Ort-Bindung und würde die anderen Methoden aushebeln. :::
Wo binde ich NFC-Tags an mein Objekt?
NFC-Tags werden in der mobilen App beschrieben und einem Objekt oder Kontrollpunkt zugewiesen. Vorgehen:
- Mobile App öffnen → Tab „Admin" → NFC-Leser
- Leeren NFC-Tag scannen
- Tag mit dem gewünschten Objekt / Kontrollpunkt verknüpfen
→ Detail-Anleitung: Kontrollpunkte verwalten (Mobile)
Wo richte ich einen Kiosk ein?
Kiosk-Geräte werden im Portal pro Objekt verwaltet. Sie öffnen den Kiosk auf einem beliebigen Tablet, Raum-PC oder Display per Browser — keine zusätzliche App-Installation nötig.
→ Detail-Anleitung: Kiosk-Anmeldung
Welchen QR-Code nehme ich für die Zeiterfassung?
Für die Zeiterfassung gibt es einen bestimmten QR-Code je Objekt — und es gibt im System weitere QR-Codes, die hier nicht passen. Das ist die häufigste Verwechslung.
- Zeiterfassungs-QR (der richtige): Den laden Sie im Objekt herunter — oben im Objekt-Kopf über den Button „QR-Code". Ausdrucken (laminieren empfohlen), am Eingang anbringen. Dieser Code steht für dieses Objekt und meldet zur Arbeitszeit an bzw. ab.
- Kontrollpunkt-QR (NICHT für die Zeiterfassung): Der QR-Code eines Kontrollpunkts gehört zu den Rundgängen und dient nur dem Rundgang-Scan. Scannt ein Mitarbeiter ihn zum An-/Abmelden, schlägt es fehl — er zeigt auf einen Kontrollpunkt, nicht auf das Zeiterfassungs-Tag des Objekts.
- Kiosk-QR: Der rotierende QR auf einem Kiosk-Bildschirm — nur relevant, wenn Sie Kiosk als Methode einrichten. Er wird nicht ausgedruckt.
Kurz: Für die Zeiterfassung den statischen Zeiterfassungs-QR aus dem „QR-Code"-Button des Objekts verwenden — nicht den Kontrollpunkt-QR der Rundgänge.
Warum funktioniert der QR-Code nicht?
Wenn ein Scan beim An-/Abmelden abgelehnt wird, liegt es fast immer an einem dieser Punkte:
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Falscher QR — es ist ein Kontrollpunkt-QR (Rundgang), kein Zeiterfassungs-QR | Den QR aus dem „QR-Code"-Button des Objekts nehmen. |
| QR-Methode nicht freigeschaltet — in den Anmeldeeinstellungen ist „QR-Code" für Check-in/Check-out nicht aktiviert | QR-Code als Methode aktivieren — oder „Ausnahmen erlauben" nutzen (mit Begründung). |
| Zeiterfassung am Objekt deaktiviert | Im Tab „Zeiterfassung" die Funktion für das Objekt einschalten. |
| Außerhalb des Zeitfensters / gesperrt — Check-in nur innerhalb des Anmeldefensters; ein gesperrtes Zeitfenster blockiert | Anmeldefenster der Vorgabe und gesperrte Zeitfenster prüfen. |
| Standort-Sperre (Geofencing) — bei aktivem Standortnachweis muss der Scan vor Ort (ONSITE) erfolgen; OFFSITE wird blockiert | Direkt am Objekt scannen, GPS/Standortfreigabe aktiv. |
| Kiosk-QR abgelaufen — ein Kiosk-Code ist rund fünf Minuten gültig. | Den aktuell angezeigten Code erneut vom Bildschirm scannen. |
| Statischer QR neu erzeugt — nach Neugenerierung ist der alte Ausdruck ungültig | Den neuen Zeiterfassungs-QR ausdrucken und austauschen. |
:::tip Schnelltest Funktioniert ein QR bei einem Mitarbeiter nicht, aber bei anderen schon? Dann ist es meist die Methode/Berechtigung oder der Standort (OFFSITE). Funktioniert er bei niemandem? Dann ist es meist der falsche QR (Kontrollpunkt statt Zeiterfassung) oder die Zeiterfassung ist am Objekt aus. :::
Berechtigungen
| Aktion | Berechtigung |
|---|---|
| Methoden pro Objekt konfigurieren | Objekte bearbeiten |
| NFC-Tag an Objekt binden | Kontrollpunkte erstellen |
| Kiosk anlegen / bearbeiten | Kiosk erstellen / Kiosk bearbeiten |