Zum Hauptinhalt springen
LLMs.md

Anmelde- und Abmeldemethoden

Sie wählen pro Objekt, womit sich Ihre Mitarbeiter an- und abmelden. Check-in und Check-out lassen sich getrennt konfigurieren — z. B. Anmeldung per NFC, Abmeldung per App-Button.

:::tip Sicherheit? → NFC-Tag Für Sicherheitsdienste sind NFC-Tags der Standard. Sie sind manipulationssicher (physische Nähe nötig), funktionieren offline und kosten unter 1 Euro pro Stück. Details siehe Branchen-Empfehlung weiter unten. :::

:::info Konkrete Anwendungsfälle Wer wann scannt, welcher Bildschirm dazu erscheint und was bei einem Scan im falschen Objekt passiert: QR & NFC Anwendungsfälle. :::

Vergleich der Methoden

MethodeSo funktioniert'sHardware / SetupGeschwindigkeitManipulationsschutzOfflineEmpfohlen für
NFC-TagSmartphone an einen am Standort angebrachten NFC-Tag haltenNFC-Tags (~0,50 € pro Stück) am Einsatzort klebenunter 1 Sek.Hoch — physische Nähe nötig, kein Foto- oder Standort-Spoof möglichJaSicherheit (Standard), Reinigung, Hausmeister
KioskMitarbeiter scannt mit dem Smartphone den QR-Code auf einem Tablet-/Bildschirm vor Ort. Der angezeigte Code wechselt regelmäßig (etwa alle drei Minuten).Tablet, Raum-PC oder Display + WLAN2-3 Sek.Hoch — der Code wechselt laufend; ein abfotografierter Code verfällt nach wenigen MinutenTablet braucht NetzPflege (Empfangstresen), Schulen, Empfangsbereiche
QR-Code (statisch)Ausgedruckter QR-Code am Standort wird mit der App-Kamera gescanntAusdruck (laminieren empfohlen)2-3 Sek.Niedrig — Code kann abfotografiert werdenJaNiedrigschwellige Anwesenheitserfassung ohne hohe Sicherheitsanforderungen
Button-KlickMitarbeiter tippt in der App auf „Anmelden" / „Abmelden"KeineSofortNiedrig — keine Vor-Ort-Bindung (außer Geofencing aktiv)JaAußendienst, Vertrauensbasis
NFC-ScannergerätEin fest installierter Bluetooth-NFC-Leser am Objekt liest den Mitarbeiter-ChipExterner NFC-Scanner + gekoppeltes Gerät1-2 Sek.Hoch — Chip muss physisch vorliegenGerät muss gekoppelt seinFeste Zugänge mit hohem Durchsatz
Beacon (Bluetooth)Die App prüft beim An-/Abmelden automatisch die Bluetooth-Nähe zu einem am Objekt montierten BeaconBLE-Beacon am Objekt (batteriebetrieben)Automatisch bei der An-/AbmeldungHoch — physischer Nähe-Nachweis, kein GPS nötigJa — Prüfung läuft lokalZusätzlicher Vor-Ort-Nachweis ohne GPS, z. B. Keller, Hallen
Automatisch per ZoneDie App stempelt automatisch ein, sobald der Mitarbeiter eine Zeiterfassungs-Zone mit Auto-Einstempeln betritt — nur bei aktiver AppZeiterfassungs-Zone mit „Automatisch einstempeln" im Portal zeichnen; die Methode wird dann automatisch freigeschaltetAutomatisch beim BetretenStandort-basiert — Mehrfach-Bestätigung über mehrere PositionsmeldungenObjekte mit gezeichnetem Gelände; wirkt zusätzlich zu QR/NFC/Kiosk
Manuelle Anmeldung (Portal)Vorgesetzter meldet einen Mitarbeiter aus dem Portal an oder abKeineAudit-protokolliert (mit Name des Vorgesetzten)Korrekturen, Krankheitsvertretung, vergessene Anmeldungen

:::info Beacon ist eine Nachweis-Schicht Der Beacon ist kein eigener Anmeldeweg, sondern ein Nähe-Nachweis über den Methoden Knopfdruck, QR und NFC: Die eigentliche An-/Abmeldung erfolgt weiterhin per Knopf, QR oder NFC, der Beacon belegt zusätzlich die physische Anwesenheit. Die Reichweite ist pro Objekt einstellbar (Standard: 3 m), die Bindung des Beacons erfolgt in der LiteLog-App. Details: Beacon-Reichweite. :::

:::info Externer NFC-Scanner Als Spezialfall unterstützt LiteLog auch externe, per Bluetooth gepairte NFC-Lesegeräte. Diese werden nur in Hochsicherheits-Umgebungen (z. B. Krankenhäuser, militärische Einrichtungen) eingesetzt. Bei Bedarf wenden Sie sich an Ihren Account-Manager. :::

:::info „Automatisch per Zone" wird nicht von Hand gewählt Die Methode „Automatisch per Zone" taucht in der Methoden-Auswahl nicht als wählbare Option auf: LiteLog schaltet sie am Objekt automatisch frei, sobald eine Zeiterfassungs-Zone mit aktivem „Automatisch einstempeln" existiert, und entfernt sie wieder, wenn die letzte solche Zone verschwindet. Sie wirkt zusätzlich zu den konfigurierten Methoden — auch bei Objekten mit QR-, NFC- oder Kiosk-Pflicht. Das automatische Ein- und Ausstempeln wird als Methode „Automatisch per Zone" protokolliert. Details: Automatisch einstempeln. :::

Branchen-Empfehlung

:::tip Welche Methode für welche Branche?

Sicherheitsdienste: NFC-Tags sind der Standard. Der Mitarbeiter muss physisch am Tag sein — keine Manipulation per Foto, App-Spoofing oder Standort-Fake möglich. Tags sind günstig (unter 1 Euro pro Stück), funktionieren offline und brauchen keine Stromversorgung am Einsatzort. Üblich: ein NFC-Tag pro Objekt oder pro Wachpunkt.

Reinigung: NFC-Tags pro Raum oder Stockwerk. In Kombination mit Rundgängen entsteht ein lückenloser Raum-für-Raum-Nachweis. Alternativ ein statischer QR-Code am Putzraum.

Pflege: Kiosk am Empfangstresen oder NFC pro Wohnbereich. Beide Varianten sind DSGVO-konform und für Bewohner unauffällig. Kiosk eignet sich für zentrale Eingänge, NFC für dezentrale Bereiche.

Hausmeister-Service: NFC pro Liegenschaft — schneller als App-Button bei vielen Standorten am Tag. Mitarbeiter brauchen die App nicht aktiv zu öffnen.

Außendienst / Service-Techniker: App-Button mit aktivem Standortnachweis (Geofencing). Das System prüft beim Check-in automatisch, ob der Mitarbeiter vor Ort ist (ONSITE/OFFSITE). :::

Ausnahmen zulassen

Pro Objekt können Sie separat die Optionen „Ausnahmen bei der Anmeldung zulassen" und „Ausnahmen bei der Abmeldung zulassen" aktivieren. Wenn aktiv, kann sich ein Mitarbeiter auch mit einer nicht freigeschalteten Methode an- oder abmelden — muss aber eine Begründung eingeben, die im Protokoll gespeichert wird.

Typische Anwendung: NFC-Tag ist beschädigt → Mitarbeiter meldet sich per App-Button mit Begründung an, Vorgesetzter sieht den Hinweis im Protokoll.

Wo konfiguriere ich die Methoden?

Pro Objekt unter Stammdaten → Objekte → Objekt auswählen → „Zeiterfassung" → Akkordeon „An- / Abmeldemethode". Dort treffen Sie für Check-in und Check-out jeweils die Grundwahl „Per Knopfdruck" oder „QR / NFC"; bei „QR / NFC" kombinieren Sie statischen QR-Code, NFC-Tag und Kiosk per Mehrfach-Auswahl. Im Abschnitt „Nachweis" desselben Akkordeons wählen Sie zusätzlich die Verifikation (Keine Prüfung / Geofencing / Beacon).

→ Vollständige Anleitung: Zeiterfassung (Objekt)

:::warning Inkompatible Kombination Der Button-Klick lässt sich nicht gleichzeitig mit NFC, QR-Code oder Kiosk aktivieren — die Grundwahl „Per Knopfdruck" und „QR / NFC" schließt sich gegenseitig aus. Grund: Button-Klick erfordert keine Vor-Ort-Bindung und würde die anderen Methoden aushebeln. Ausgenommen ist die automatisch freigeschaltete Methode „Automatisch per Zone": Sie kann neben beiden Grundwahlen bestehen. :::

Wo binde ich NFC-Tags an mein Objekt?

NFC-Tags werden in der mobilen App beschrieben und einem Objekt oder Kontrollpunkt zugewiesen. Vorgehen:

  1. Mobile App öffnen → Tab „Admin" → NFC-Leser
  2. Leeren NFC-Tag scannen
  3. Tag mit dem gewünschten Objekt / Kontrollpunkt verknüpfen

→ Detail-Anleitung: Kontrollpunkte verwalten (Mobile)

Wo richte ich einen Kiosk ein?

Der Kiosk-Modus wird auch als stationäres Terminal bezeichnet — gemeint ist dasselbe: ein fest installiertes Gerät am Standort, an dem sich Mitarbeiter anmelden. Kiosk-Geräte werden im Portal pro Objekt verwaltet. Sie öffnen den Kiosk auf einem beliebigen Tablet, Raum-PC oder Display per Browser — keine zusätzliche App-Installation nötig.

→ Detail-Anleitung: Kiosk-Anmeldung

Welchen QR-Code nehme ich für die Zeiterfassung?

Für die Zeiterfassung gibt es einen bestimmten QR-Code je Objekt — und es gibt im System weitere QR-Codes, die hier nicht passen. Das ist die häufigste Verwechslung.

  • Zeiterfassungs-QR (der richtige): Den laden Sie im Objekt herunter — oben im Objekt-Kopf über den Button „QR-Code". Ausdrucken (laminieren empfohlen), am Eingang anbringen. Dieser Code steht für dieses Objekt und meldet zur Arbeitszeit an bzw. ab.
  • Kontrollpunkt-QR (NICHT für die Zeiterfassung): Der QR-Code eines Kontrollpunkts gehört zu den Rundgängen und dient nur dem Rundgang-Scan. Scannt ein Mitarbeiter ihn zum An-/Abmelden, schlägt es fehl — er zeigt auf einen Kontrollpunkt, nicht auf das Zeiterfassungs-Tag des Objekts.
  • Kiosk-QR: Der rotierende QR auf einem Kiosk-Bildschirm — nur relevant, wenn Sie Kiosk als Methode einrichten. Er wird nicht ausgedruckt.

Kurz: Für die Zeiterfassung den statischen Zeiterfassungs-QR aus dem „QR-Code"-Button des Objekts verwenden — nicht den Kontrollpunkt-QR der Rundgänge.

Warum funktioniert der QR-Code nicht?

Wenn ein Scan beim An-/Abmelden abgelehnt wird, liegt es fast immer an einem dieser Punkte:

UrsacheLösung
Falscher QR — es ist ein Kontrollpunkt-QR (Rundgang), kein Zeiterfassungs-QRDen QR aus dem „QR-Code"-Button des Objekts nehmen.
QR-Methode nicht freigeschaltet — im Akkordeon „An- / Abmeldemethode" ist „QR-Code" für Check-in/Check-out nicht aktiviertQR-Code als Methode aktivieren — oder „Ausnahmen zulassen" nutzen (mit Begründung).
Zeiterfassung am Objekt deaktiviertIm Tab „Zeiterfassung" die Funktion für das Objekt einschalten.
Außerhalb des Zeitfensters / gesperrt — Check-in nur innerhalb des Anmeldefensters; ein gesperrtes Zeitfenster blockiertAnmeldefenster der Schicht und gesperrte Zeitfenster prüfen.
Standort-Sperre (Geofencing) — bei aktivem Standortnachweis muss der Scan vor Ort (ONSITE) erfolgen; OFFSITE wird blockiertDirekt am Objekt scannen, GPS/Standortfreigabe aktiv.
Kiosk-QR abgelaufen — ein Kiosk-Code ist rund fünf Minuten gültig.Den aktuell angezeigten Code erneut vom Bildschirm scannen.
Statischer QR neu erzeugt — nach Neugenerierung ist der alte Ausdruck ungültigDen neuen Zeiterfassungs-QR ausdrucken und austauschen.

:::tip Schnelltest Funktioniert ein QR bei einem Mitarbeiter nicht, aber bei anderen schon? Dann ist es meist die Methode/Berechtigung oder der Standort (OFFSITE). Funktioniert er bei niemandem? Dann ist es meist der falsche QR (Kontrollpunkt statt Zeiterfassung) oder die Zeiterfassung ist am Objekt aus. :::

Berechtigungen

AktionBerechtigung
Methoden pro Objekt konfigurierenObjekte Einstellungen bearbeiten
NFC-Tag an Objekt bindenKontrollpunkte anlegen
Kiosk anlegen / bearbeitenKiosk erstellen / Kiosk bearbeiten

Verwandte Seiten