Anmelde- und Abmeldemethoden
Sie wählen pro Objekt, womit sich Ihre Mitarbeiter an- und abmelden. Check-in und Check-out lassen sich getrennt konfigurieren — z. B. Anmeldung per NFC, Abmeldung per App-Button.
:::tip Sicherheit? → NFC-Tag Für Sicherheitsdienste sind NFC-Tags der Standard. Sie sind manipulationssicher (physische Nähe nötig), funktionieren offline und kosten unter 1 Euro pro Stück. Details siehe Branchen-Empfehlung weiter unten. :::
:::info Pakete seit Oktober 2026 Im Portal wählen Sie die Methode seit Oktober 2026 als Paket in drei Gruppen: Mit der LiteLog-App („App: QR-Code scannen", „App: NFC antippen", „App: Knopf drücken"), Ohne App („Ohne App: Web-Check-in") und Individuell („Eigene Auswahl"). Welcher Weg wann passt, was die Hardware kostet, wie LiteLog abrechnet und welche Funktionen es nicht gibt: Methoden, Abrechnung, Grenzen. :::
:::info Konkrete Anwendungsfälle Wer wann scannt, welcher Bildschirm dazu erscheint und was bei einem Scan im falschen Objekt passiert: QR & NFC Anwendungsfälle. :::
Vergleich der Methoden
| Methode | So funktioniert's | Hardware / Setup | Geschwindigkeit | Manipulationsschutz | Offline | Empfohlen für |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NFC-Tag | Smartphone an einen am Standort angebrachten NFC-Tag halten | NFC-Tags (~0,50 € pro Stück) am Einsatzort kleben | unter 1 Sek. | Hoch — physische Nähe nötig, kein Foto- oder Standort-Spoof möglich | Ja | Sicherheit (Standard), Reinigung, Hausmeister |
| Web-Check-in ohne App | Die Person scannt mit der Handy-Kamera einen festen QR-Code oder NFC-Chip am Punkt, landet im Browser und tippt ihre Personalnummer. Kein Konto, kein Login. | QR-Aushang oder NFC-Chip am Punkt | 5-10 Sek. | Mittel — der feste Code lässt sich abfotografieren; die Personalnummer muss am Objekt bekannt sein | Handy braucht Netz | Fremdfirmen, Subunternehmer, Aushilfen ohne App |
| Tablet am Eingang (Modus des Web-Check-ins) | Ein Firmen-Tablet am Eingang zeigt die Kurse des Tages; die Person wählt ihren Kurs, tippt Personalnummer und PIN direkt am Tablet. Wer lieber das Handy nimmt, scannt den wechselnden QR-Code auf dem Tablet mit der Kamera. | Tablet, Raum-PC oder Display + WLAN | 5-10 Sek. | Hoch — PIN je Person, Sperre nach fünf Fehlversuchen; ein abfotografierter Code verfällt nach wenigen Minuten | Tablet braucht Netz; kein privates Handy nötig | Pflege (Empfangstresen), Schulen, Empfangsbereiche |
| QR-Code (statisch) | Ausgedruckter QR-Code am Standort wird mit der App-Kamera gescannt | Ausdruck (laminieren empfohlen) | 2-3 Sek. | Niedrig — Code kann abfotografiert werden | Ja | Niedrigschwellige Anwesenheitserfassung ohne hohe Sicherheitsanforderungen |
| Button-Klick | Mitarbeiter tippt in der App auf „Anmelden" / „Abmelden" | Keine | Sofort | Niedrig — keine Vor-Ort-Bindung (außer Standortprüfung aktiv) | Ja | Außendienst, Vertrauensbasis |
| NFC-Scannergerät | Ein fest installierter Bluetooth-NFC-Leser am Objekt liest den Mitarbeiter-Chip | Externer NFC-Scanner + gekoppeltes Gerät | 1-2 Sek. | Hoch — Chip muss physisch vorliegen | Gerät muss gekoppelt sein | Feste Zugänge mit hohem Durchsatz |
| Beacon (Bluetooth) | Die App prüft beim An-/Abmelden automatisch die Bluetooth-Nähe zu einem am Objekt montierten Beacon | BLE-Beacon am Objekt (batteriebetrieben) | Automatisch bei der An-/Abmeldung | Hoch — physischer Nähe-Nachweis, kein GPS nötig | Ja — Prüfung läuft lokal | Zusätzlicher Vor-Ort-Nachweis ohne GPS, z. B. Keller, Hallen |
| Automatisch per GPS-Zone | Die App stempelt automatisch ein, sobald der Mitarbeiter eine Zone mit Auto-Einstempeln betritt — nur bei aktiver App | Zone mit „Automatisch einstempeln" im Portal zeichnen; die Methode wird dann automatisch freigeschaltet | Automatisch beim Betreten | Standort-basiert — Mehrfach-Bestätigung über mehrere Positionsmeldungen | — | Objekte mit gezeichnetem Gelände; wirkt zusätzlich zu QR und NFC |
| Manuelle Anmeldung (Portal) | Vorgesetzter meldet einen Mitarbeiter aus dem Portal an oder ab | Keine | — | Audit-protokolliert (mit Name des Vorgesetzten) | — | Korrekturen, Krankheitsvertretung, vergessene Anmeldungen |
:::info Beacon ist eine Nachweis-Schicht Der Beacon ist kein eigener Anmeldeweg, sondern ein Nähe-Nachweis über den Methoden Knopfdruck, QR und NFC: Die eigentliche An-/Abmeldung erfolgt weiterhin per Knopf, QR oder NFC, der Beacon belegt zusätzlich die physische Anwesenheit. Die Reichweite ist pro Objekt einstellbar (Standard: 3 m), die Bindung des Beacons erfolgt in der LiteLog-App. Details: Beacon-Reichweite. :::
:::info Externer NFC-Scanner Als Spezialfall unterstützt LiteLog auch externe, per Bluetooth gepairte NFC-Lesegeräte. Diese werden nur in Hochsicherheits-Umgebungen (z. B. Krankenhäuser, militärische Einrichtungen) eingesetzt. Bei Bedarf wenden Sie sich an Ihren Account-Manager. :::
:::info „Automatisch per Zone" wird nicht von Hand gewählt Die Methode „Automatisch per Zone" taucht in der Methoden-Auswahl nicht als wählbare Option auf: LiteLog schaltet sie am Objekt automatisch frei, sobald eine Zone mit aktivem „Automatisch einstempeln" existiert, und entfernt sie wieder, wenn die letzte solche Zone verschwindet. Sie wirkt zusätzlich zu den konfigurierten Methoden — auch bei Objekten mit QR- oder NFC-Pflicht. Das automatische Ein- und Ausstempeln wird als Methode „Automatisch per Zone" protokolliert. Details: Automatisch einstempeln. :::
Branchen-Empfehlung
:::tip Welche Methode für welche Branche?
Sicherheitsdienste: NFC-Tags sind der Standard. Der Mitarbeiter muss physisch am Tag sein — keine Manipulation per Foto, App-Spoofing oder Standort-Fake möglich. Tags sind günstig (unter 1 Euro pro Stück), funktionieren offline und brauchen keine Stromversorgung am Einsatzort. Üblich: ein NFC-Tag pro Objekt oder pro Wachpunkt.
Reinigung: NFC-Tags pro Raum oder Stockwerk. In Kombination mit Rundgängen entsteht ein lückenloser Raum-für-Raum-Nachweis. Alternativ ein statischer QR-Code am Putzraum.
Pflege: Tablet am Eingang am Empfangstresen oder NFC pro Wohnbereich. Beide Varianten sind DSGVO-konform und für Bewohner unauffällig. Das Tablet eignet sich für zentrale Eingänge, NFC für dezentrale Bereiche.
Hausmeister-Service: NFC pro Liegenschaft — schneller als App-Button bei vielen Standorten am Tag. Mitarbeiter brauchen die App nicht aktiv zu öffnen.
Außendienst / Service-Techniker: App-Button mit aktiver Standortprüfung (GPS-Zone). Das System prüft beim Check-in automatisch, ob der Mitarbeiter vor Ort ist (ONSITE/OFFSITE). :::
Ausnahmen zulassen
Pro Objekt können Sie separat die Optionen „Ausnahmen bei der Anmeldung zulassen" und „Ausnahmen bei der Abmeldung zulassen" aktivieren. Wenn aktiv, kann sich ein Mitarbeiter auch mit einer nicht freigeschalteten Methode an- oder abmelden — muss aber eine Begründung eingeben, die im Protokoll gespeichert wird.
Typische Anwendung: NFC-Tag ist beschädigt → Mitarbeiter meldet sich per App-Button mit Begründung an, Vorgesetzter sieht den Hinweis im Protokoll.
Wo konfiguriere ich die Methoden?
Pro Objekt unter Stammdaten → Objekte → Objekt auswählen → „Zeiterfassung". In der Kartenreihe schalten Sie mit der Karte Keine Zeiterfassung das Modul ab oder wählen ein Paket: „App: QR-Code scannen", „App: NFC antippen", „App: Knopf drücken" oder „Ohne App: Web-Check-in". Zu jedem Paket zeigt die Seite den nächsten Schritt (QR-Code herunterladen, Chips anbinden und bestellen, Web-Check-in-Link) und die Zeile Standortprüfung mit Schalter und Zonen-Link. Nur „Eigene Auswahl" öffnet die Einzelwahl in drei Blöcken: Anmeldung (In der App (Knopf), NFC-Chip, QR-Code als Mehrfachauswahl; dazu Web-Check-in, NFC-Scannergerät und die Zonen-Automatik), Abmeldung (wie Anmeldung oder eigene Methoden) und Schutz (Standortprüfung Aus / GPS-Zone / Beacon, Ausnahmen, Verlauf).
→ Vollständige Anleitung: Zeiterfassung (Objekt)
:::warning Inkompatible Kombination Der App-Knopf lässt sich nicht mit NFC-Chip oder QR-Code kombinieren. Wer ihn in der Eigenen Auswahl anhakt, ersetzt die Vor-Ort-Methoden, und umgekehrt. Grund: Der Knopf erfordert keine Vor-Ort-Bindung und würde die anderen Methoden aushebeln. Ausgenommen sind der Web-Check-in (eigener Schalter), das NFC-Scannergerät und die automatisch freigeschaltete Methode „Automatisch per GPS-Zone": Sie können neben beiden bestehen. :::
Wo binde ich NFC-Tags an mein Objekt?
NFC-Tags werden in der mobilen App beschrieben und einem Objekt oder Kontrollpunkt zugewiesen. Vorgehen:
- Mobile App öffnen → Tab „Admin" → NFC-Leser
- Leeren NFC-Tag scannen
- Tag mit dem gewünschten Objekt / Kontrollpunkt verknüpfen
→ Detail-Anleitung: Kontrollpunkte verwalten (Mobile)
Wo richte ich ein Tablet am Eingang ein?
Ein Tablet oder Bildschirm am Eingang richten Sie als Tablet am Eingang ein, einen Modus des Web-Check-ins. Im Objekt unter „Zeiterfassung" wählen Sie das Paket „Ohne App: Tablet oder Aushang" (oder schalten in der Eigenen Auswahl „Ohne App (Web-Check-in)" ein), stellen in der Karte Link für das Web-Check-in die Art des Codes auf Tablet am Eingang und klicken Tablet-Code erzeugen. Den Link öffnen Sie auf einem beliebigen Tablet, Raum-PC oder Display im Browser und schalten auf Vollbild. Das Tablet zeigt die Kurse des Tages, die Felder für Personalnummer und PIN und rechts einen QR-Code, der etwa alle drei Minuten wechselt. Mitarbeiter wählen ihren Kurs, tippen Personalnummer und PIN am Tablet und sind angemeldet, ohne App und ohne Login; wer lieber das Handy nimmt, scannt den wechselnden Code mit der Kamera. Die PIN ist dieselbe wie für die digitale Signatur; wer noch keine hat, vergibt sie bei der ersten Buchung selbst.
→ Anleitung: Tablet am Eingang und Zeiterfassung (Objekt)
Der frühere Kiosk (Schichtliste mit QR-Code, Anmeldung mit App-Login) ist durch das Tablet am Eingang ersetzt: Die Person bucht direkt am Tablet, ohne App auf dem privaten Handy.
Welchen QR-Code nehme ich für die Zeiterfassung?
Für die Zeiterfassung gibt es einen bestimmten QR-Code je Objekt — und es gibt im System weitere QR-Codes, die hier nicht passen. Das ist die häufigste Verwechslung.
- Zeiterfassungs-QR (der richtige): Den laden Sie im Objekt herunter — oben im Objekt-Kopf über den Button „QR-Code". Ausdrucken (laminieren empfohlen), am Eingang anbringen. Dieser Code steht für dieses Objekt und meldet zur Arbeitszeit an bzw. ab.
- Kontrollpunkt-QR (NICHT für die Zeiterfassung): Der QR-Code eines Kontrollpunkts gehört zu den Rundgängen und dient nur dem Rundgang-Scan. Scannt ein Mitarbeiter ihn zum An-/Abmelden, schlägt es fehl — er zeigt auf einen Kontrollpunkt, nicht auf das Zeiterfassungs-Tag des Objekts.
- Web-Check-in-QR: Der QR-Code aus der Karte Link für das Web-Check-in (fester Code zum Aushängen oder wechselnder Code auf dem Tablet am Eingang). Er wird mit der Handy-Kamera gescannt, nicht mit der App, und führt auf die Personalnummer-Seite. Der wechselnde Code wird nicht ausgedruckt.
Kurz: Für die Zeiterfassung den statischen Zeiterfassungs-QR aus dem „QR-Code"-Button des Objekts verwenden — nicht den Kontrollpunkt-QR der Rundgänge.
Warum funktioniert der QR-Code nicht?
Wenn ein Scan beim An-/Abmelden abgelehnt wird, liegt es fast immer an einem dieser Punkte:
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Falscher QR — es ist ein Kontrollpunkt-QR (Rundgang), kein Zeiterfassungs-QR | Den QR aus dem „QR-Code"-Button des Objekts nehmen. |
| QR-Methode nicht freigeschaltet — im Akkordeon „An- / Abmeldemethode" ist „QR-Code" für Check-in/Check-out nicht aktiviert | QR-Code als Methode aktivieren — oder „Ausnahmen zulassen" nutzen (mit Begründung). |
| Zeiterfassung am Objekt deaktiviert | Im Tab „Zeiterfassung" die Funktion für das Objekt einschalten. |
| Außerhalb des Zeitfensters / gesperrt — Check-in nur innerhalb des Anmeldefensters; ein gesperrtes Zeitfenster blockiert | Anmeldefenster der Schicht und gesperrte Zeitfenster prüfen. |
| Standortprüfung (GPS-Zone) — bei aktiver Standortprüfung muss der Scan vor Ort (ONSITE) erfolgen; OFFSITE wird blockiert | Direkt am Objekt scannen, GPS/Standortfreigabe aktiv. |
| Wechselnder Code auf dem Tablet abgelaufen — der Code wechselt etwa alle drei Minuten; nach dem Wechsel gilt der vorherige noch kurz | Den aktuell angezeigten Code erneut vom Tablet scannen oder direkt am Tablet tippen. |
| PIN falsch oder gesperrt — nach fünf Fehlversuchen sperrt LiteLog die PIN für 15 Minuten | Sperre abwarten oder die PIN auf der Personenseite unter „Zugang & Einstellungen" zurücksetzen; die Person vergibt bei der nächsten Buchung eine neue. |
| Statischer QR neu erzeugt — nach Neugenerierung ist der alte Ausdruck ungültig | Den neuen Zeiterfassungs-QR ausdrucken und austauschen. |
:::tip Schnelltest Funktioniert ein QR bei einem Mitarbeiter nicht, aber bei anderen schon? Dann ist es meist die Methode/Berechtigung oder der Standort (OFFSITE). Funktioniert er bei niemandem? Dann ist es meist der falsche QR (Kontrollpunkt statt Zeiterfassung) oder die Zeiterfassung ist am Objekt aus. :::
Berechtigungen
| Aktion | Berechtigung |
|---|---|
| Methoden pro Objekt konfigurieren | Objekte Einstellungen bearbeiten |
| NFC-Tag an Objekt binden | Kontrollpunkte anlegen |
| Web-Check-in-Link und Tablet-Code erzeugen | Objekte Einstellungen bearbeiten |