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title: "Reinigung — Anleitung für Reinigungskräfte | LiteLog"
description: "Anleitung für Reinigungskräfte: LiteLog App einrichten, QR-Code scannen, Einsatz starten, Meldungen erstellen und optional Rundgänge laufen."
sidebar_label: "Anleitung für Reinigungskräfte"
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# Anleitung für Reinigungskräfte

Diese Anleitung erklärt, wie Sie als Reinigungskraft LiteLog im Arbeitsalltag nutzen: App einrichten, am Objekt ein- und auschecken, Meldungen erstellen und optional Rundgänge laufen.

## 1. App installieren & anmelden

Je nach Vorgabe Ihres Objektleiters nutzen Sie entweder ein **Firmenhandy am Objekt** oder Ihr **privates Smartphone**. Die Anmeldemethode (QR-Code, Benutzername + Passwort oder NFC-Chip) wird von Ihrem Objektleiter vorgegeben.

1. **App herunterladen:** LiteLog App aus dem App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) installieren
2. **Anmelden:** Mit der vorgegebenen Methode anmelden
3. **Objekt prüfen:** Achten Sie darauf, dass Sie im **richtigen Objekt** angemeldet sind — bei einem Firmenhandy am Objekt ist dies automatisch eingestellt

Details: [Mobile App](../mobile-app/mobile-app.md), [Objektauswahl](../mobile-app/mobile-property-selection.md)

## 2. QR-Code scannen

In LiteLog scannen Sie QR-Codes für die Zeiterfassung und optional NFC-Tags für Rundgänge. So funktioniert es auf Ihrem Gerät:

**QR-Codes scannen:**
- Wischen Sie mit dem Finger **von links nach rechts** um die QR-Code-Kamera zu öffnen, dann den Code scannen

**NFC-Tags scannen (für Rundgänge):**
- **Android:** Halten Sie das Smartphone einfach an den NFC-Tag — Android erkennt den Tag automatisch im Hintergrund
- **iOS:** Wischen Sie mit dem Finger **von rechts nach links** um den NFC-Scanner zu öffnen, dann das Smartphone an den Tag halten

Die App bestätigt jeden Scan mit einem grünen Haken.

## 3. Zeiterfassung: Einsatz starten & beenden

### Einsatz starten (Check-in)

1. Am Objekt ankommen
2. LiteLog App öffnen
3. **QR-Code am Objekteingang scannen** — Ihr Einsatz startet automatisch
4. Die App zeigt an, dass Sie eingecheckt sind

### Einsatz beenden (Check-out)

1. Am Einsatzende den **QR-Code erneut scannen** oder in der App den Einsatz beenden
2. Endzeit wird automatisch erfasst

### Objektwechsel

Wenn Sie an einem Tag mehrere Objekte bedienen:

1. Am aktuellen Objekt **auschecken** (QR-Code scannen)
2. Zum nächsten Objekt fahren
3. Am neuen Objekt **einchecken** (QR-Code scannen)

Jedes Objekt wird separat dokumentiert.

Ihre erfassten Einsätze können Sie jederzeit in der App einsehen.

:::info Anwesenheitskontrolle
Wenn Ihr Objektleiter die Anwesenheitskontrolle aktiviert hat, wird Ihr Check-in automatisch bewertet. Checken Sie innerhalb des Anmeldefensters ein, damit der Einsatz als „Erfolgreich" gewertet wird.
:::

Details: [Arbeitszeiten in der App](../mobile-worktime/mobile-attendance-shifts.md)

## 4. Meldung erstellen

Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt (z. B. Beschädigung, Verschmutzung, fehlendes Material), erstellen Sie direkt in der App eine Meldung.

### Meldung erstellen

1. In der App auf **Neue Meldung** tippen
2. **Beschreibung** eingeben (was ist passiert?)
3. **Fotos aufnehmen** (bis zu 8 Fotos möglich)
4. Optional: Kontrollpunkt zuordnen, an dem die Auffälligkeit festgestellt wurde
5. **Absenden** — Ihr Objektleiter wird automatisch benachrichtigt

:::tip Sofort melden
Erstellen Sie Meldungen direkt vor Ort, nicht erst am Einsatzende. So sind Zeitstempel, GPS-Position und Fotos aktuell und die Meldung ist nachvollziehbar.
:::

Details: [Meldung in der App erstellen](../mobile-events/mobile-create-event.md), [Meldungen verwalten](../incidents/incidents.md)

## 5. Rundgang laufen (wenn eingerichtet)

Falls Ihr Objektleiter Rundgänge mit Kontrollpunkten eingerichtet hat, können Sie diese in der App abarbeiten. Rundgänge stellen sicher, dass alle Bereiche des Objekts abgelaufen werden.

### Rundgang starten

1. In der App den fälligen Rundgang antippen
2. **Rundgang starten** drücken
3. Zum ersten Kontrollpunkt gehen und scannen (NFC-Tag oder QR-Code)
4. Falls Aufgaben hinterlegt sind, werden diese beim Scannen angezeigt — erledigen und bestätigen

### Rundgang abschließen

Wenn alle Kontrollpunkte gescannt sind, wird der Rundgang automatisch als **Abgeschlossen** markiert. Falls ein Punkt nicht erreichbar ist, können Sie den Rundgang trotzdem beenden — der fehlende Scan wird als Abweichung dokumentiert.

Details: [Rundgang durchführen](../mobile-routes/mobile-run-route.md), [Rundgang-Historie](../mobile-routes/mobile-route-history.md)

## Häufige Fragen

**Funktioniert die App auch ohne Internet?**
Ja. QR-Code-Scans, Meldungen und Zeiterfassung funktionieren auch ohne Netz. Alle Daten werden lokal auf dem Smartphone gespeichert und bei Netzrückkehr automatisch übertragen.

**Was mache ich, wenn der QR-Code beschädigt ist?**
Melden Sie das Ihrem Objektleiter. Bis ein neuer Code angebracht ist, kann der Einsatz manuell in der App gestartet werden.

**Muss ich die App die ganze Schicht offen haben?**
Nein. Nach dem Check-in läuft alles im Hintergrund. Sie können die App schließen und das Smartphone normal nutzen.

**Was passiert, wenn ich vergesse auszuchecken?**
Ihr Disponent wird benachrichtigt und kann die Zeit manuell korrigieren. Vergessen Sie nicht, beim Verlassen des Objekts auszuchecken.

**Was passiert, wenn ich einen Kontrollpunkt nicht scannen kann?**
Schließen Sie den Rundgang trotzdem ab. Der fehlende Scan wird als Abweichung dokumentiert. Informieren Sie Ihren Objektleiter über den Grund (z. B. Bereich gesperrt, Tag defekt).

## Verwandte Seiten

- [Übersicht: Reinigung & Facility Management](./branches-cleaning.md)
- [Mobile App](../mobile-app/mobile-app.md)
- [Arbeitszeiten in der App](../mobile-worktime/mobile-attendance-shifts.md)
- [Meldung erstellen](../mobile-events/mobile-create-event.md)
- [Rundgang durchführen](../mobile-routes/mobile-run-route.md)