Hilfe-Center
Das Hilfe-Center ist die Videothek des Portals. Hier liegen alle Tutorials zu LiteLog als kurze Folgen, nach Kursen und Themen sortiert. Sie brauchen dafür keine zusätzliche Berechtigung — jedes Konto sieht das Hilfe-Center.
Wo Sie das Hilfe-Center finden
- Linke Leiste — das Hilfe-Symbol unten in der Navigationsleiste
- Nutzermenü — Ihr Name oben rechts, dann Hilfe-Center
- Support-Chat — fragen Sie den Assistenten nach den Video-Tutorials; er öffnet den Bereich direkt
Die Kurse
Kurs A · Portal (Leitung und Büro)
Der Hauptkurs für die Arbeit im Portal. Die Folgen sind nach Themen gruppiert:
- Erste Schritte — Überblick und Einrichtung
- Stammdaten — Kunden, Objekte, Mitarbeiter
- Anwesenheit und Zeit — Zeiterfassung, Standortprüfung, Kontrollpunkte anlernen, Offline-Betrieb, Anwesenheitskontrolle, Live-Ansicht
- Aufgaben, Rundgänge und Meldungen
- Automatik und Kommunikation
- Auswertung und Nachweis — Berichte und Exporte
Kurs B · LiteLog-App (vor Ort)
Alles, was Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem Gerät brauchen: An- und Abmelden, Rundgänge laufen, Meldungen erfassen.
Kurs C · Automatik-Reihe (Vertiefung)
Aufbaukurs für alle, die Kurs A kennen: Regeln, Vorlagen und Empfänger der Automatik im Detail.
Der Videoplayer
Ein Klick auf eine Kachel öffnet ein schwebendes Videofenster. Dieses Fenster bleibt geöffnet, während Sie im Portal weiterklicken — Sie können den Schritt aus dem Video also direkt mitmachen, ohne das Video zu verlieren.
Am Ende einer Folge schlägt der Player die nächste Folge des Kurses vor. So arbeiten Sie den Kurs der Reihe nach durch, ohne jedes Mal ins Hilfe-Center zurückzukehren.
Häkchen für angesehene Folgen
Geöffnete Folgen bekommen ein Häkchen. Diese Markierung liegt nur lokal in Ihrem Browser — sie gehört nicht zu Ihrem Konto und wandert deshalb nicht auf ein anderes Gerät oder in einen anderen Browser mit.
Neue Folgen
Der Kurs wächst laufend. Neu veröffentlichte Folgen erscheinen automatisch in der passenden Themengruppe; Sie müssen nichts nachladen oder freischalten.