Instrucciones para guardias de seguridad.
Estas instrucciones explican cómo usted, como guardia de seguridad o empleado de seguridad, puede utilizar LiteLog en su trabajo diario: configurar la aplicación, realizar recorridos, crear informes y registrar los tiempos de los turnos.
1. Instale la aplicación e inicie sesión
Dependiendo de las instrucciones del administrador de su propiedad, puede usar un teléfono celular de la empresa en la propiedad o su teléfono inteligente privado. El método de inicio de sesión (código QR, nombre de usuario + contraseña o chip NFC) lo especifica el administrador de su propiedad.
- Descargar la aplicación: Instale la aplicación LiteLog desde App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Iniciar sesión: Inicie sesión utilizando el método proporcionado
- Verificar objeto: Asegúrese de haber iniciado sesión en el objeto correcto; si tiene un teléfono celular de la empresa en el objeto, esto se configura automáticamente
Detalles: aplicación móvil, Selección de objetos
2. Escanee códigos NFC y QR
En LiteLog escanea etiquetas NFC y códigos QR para recorridos, seguimiento del tiempo y puntos de control. Así es como funciona en tu dispositivo:
Escanear etiquetas NFC:
- Android: Simplemente acerque su teléfono inteligente a la etiqueta NFC: Android reconoce automáticamente la etiqueta en segundo plano.
- iOS: Desliza el dedo de derecha a izquierda para abrir el escáner NFC y luego acerca el teléfono inteligente a la etiqueta.
Escanear códigos QR:
- Desliza el dedo de izquierda a derecha para abrir la cámara del código QR y luego escanea el código
La aplicación confirma cada escaneo con una marca verde.
3. Caminar
Si hay un recorrido programado para su turno, aparecerá en el calendario de la aplicación.
Iniciar el recorrido
- Toca el recorrido pendiente en la aplicación.
- Pulsa Iniciar recorrido
- Vaya al primer punto de control y escanee (ver punto 2)
Completa el recorrido
Cuando se escaneen todos los puntos de control, el recorrido se marcará automáticamente como Completado. Si no se puede alcanzar un punto, aún se puede finalizar el recorrido; el escaneo faltante se documenta como una desviación.
Detalles: realizar un recorrido, Historia de la gira
4. Crea un informe
Si nota algo inusual (por ejemplo, una puerta abierta, daños, una persona sospechosa), cree un informe directamente en la aplicación.
Crear informe
- Toca Mensaje nuevo en la aplicación.
- Ingrese descripción (¿qué pasó?)
- Tomar fotos (hasta 8 fotos posibles)
- Opcional: Asigne el punto de control donde se detectó la anomalía.
- Enviar: se notificará automáticamente a su comandante de incidentes.
:::tip Sofort melden Cree informes directamente en el sitio, no al final del turno. Esto significa que la marca de tiempo, la posición GPS y las fotos están actualizadas y el mensaje es comprensible. :::
Detalles: Crea un mensaje en la aplicación., Administrar notificaciones
5. Registro de tiempo: inicio y fin del turno
Iniciar turno (check-in)
- Llegar al objeto
- Abra la aplicación LiteLog
- Inicie sesión utilizando el método especificado por el administrador de la propiedad: etiqueta NFC, código QR, quiosco o botón de aplicación, según la configuración. Tu turno comienza automáticamente.
- La aplicación indica que estás registrado
Fin de turno (ver)
- Realice la salida al final de su turno utilizando el mismo método o uno diferente: el administrador de su propiedad determinará qué métodos están permitidos para la salida
- La hora de finalización se registra automáticamente
→ Resumen de métodos: Métodos de inicio y cierre de sesión
Puede ver sus turnos registrados en la aplicación en cualquier momento.
:::info Anwesenheitskontrolle Si su gerente de operaciones ha activado el monitoreo de asistencia, su registro será evaluado automáticamente. Inicie sesión dentro de la ventana de inicio de sesión para que el turno se considere "exitoso". :::
Detalles: Horas de trabajo en la aplicación
Preguntas frecuentes
¿La aplicación también funciona sin internet? Sí. Los escaneos, mensajes y registro de tiempo también funcionan sin red. Todos los datos se guardan localmente en el teléfono inteligente y se transfieren automáticamente cuando regresa la red.
¿Qué hago si una etiqueta NFC no responde? Mantenga el teléfono inteligente más cerca del día (distancia < 2 cm). Compruebe si NFC está activado en su dispositivo. En iOS: deslice el dedo de derecha a izquierda para abrir el escáner NFC. Si la etiqueta está defectuosa, infórmelo al administrador de su propiedad.
¿Tengo que tener la aplicación abierta durante todo el turno? No. Después del check-in, todo se ejecuta en segundo plano. Puede cerrar la aplicación y utilizar el teléfono inteligente normalmente.
¿Qué pasa si no puedo escanear un punto de control? Complete el recorrido de todos modos. El escaneo faltante se documenta como una desviación. Informe al administrador de su propiedad el motivo (por ejemplo, área cerrada, etiqueta rota).
¿Qué pasa si me olvido de pagar? Su gerente de operaciones será notificado y podrá corregir la hora manualmente. No olvide realizar el check out al salir de la propiedad.
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