Aufgaben-Detailansicht
Ein Klick auf eine Aufgabe — in der Liste, auf dem Board, im Kalender oder auf der Karte — öffnet die Detailansicht als Seitenleiste über der aktuellen Ansicht. Hier sehen Sie alle Informationen zur Aufgabe, wechseln den Status, haken die Checkliste ab und schließen die Aufgabe ab.
Funktionen im Überblick
Lese-Ansicht
Die Seitenleiste zeigt die Aufgabe übersichtlich: Titel, Beschreibung, Status, Priorität, Fälligkeit, Zuordnung (Objekt/Kunde/Rundgang), Zuständiger und Anhänge. Jede Aufgabe hat zudem eine Änderungshistorie — alle Bearbeitungen werden dort automatisch protokolliert.
Status wechseln
Über das Status-Feld im Kopfbereich wechseln Sie den Status direkt — ohne in den Bearbeiten-Modus zu gehen.
Checkliste
Enthält die Aufgabe eine Checkliste, haken Sie die einzelnen Punkte direkt in der Detailansicht ab. So ist jederzeit sichtbar, wie weit die Aufgabe fortgeschritten ist.
Kommentare
Im Kommentarbereich tauschen Sie sich zur Aufgabe aus. Bei Aufgaben, die aus einem Kundenticket entstanden sind, dient der Kommentarbereich auch der Rückmeldung an den Kunden.
Abschließen
Über den Abschluss-Button erledigen Sie die Aufgabe. Ist ein Foto-Nachweis vorgeschrieben, werden Sie beim Abschließen zum Foto-Upload aufgefordert — ohne Foto lässt sich die Aufgabe nicht abschließen.
Bearbeiten
Der Bearbeiten-Modus nutzt dieselbe Ansicht wie das Erstellen: Name plus Ergänzungs-Felder (Beschreibung, Checkliste, Planung, Zuordnung, Anhänge). Auch das zugeordnete Objekt lässt sich nachträglich ändern.
Gut zu wissen
:::tip Hinweis
- Beim Abschließen einer Aufgabe, die ein Kunde als Ticket gemeldet hat, wird der Kunde automatisch über die Erledigung benachrichtigt.
- Wird eine erledigte oder abgebrochene Aufgabe wieder geöffnet, wird das Abschlussdatum automatisch entfernt.
- Jede Detailansicht hat eine eigene Web-Adresse — Sie können den Link zu einer Aufgabe direkt an Kollegen weitergeben. :::
Berechtigungen
:::info Berechtigung Um die Detailansicht zu öffnen, benötigen Sie die Berechtigung Aufgaben ansehen. Kontaktieren Sie Ihren Administrator, falls Sie keinen Zugang haben. :::
| Aktion | Berechtigung |
|---|---|
| Aufgabe ansehen und kommentieren | Aufgaben ansehen |
| Aufgabe bearbeiten, Status wechseln | Aufgaben bearbeiten |
| Aufgabe abschließen (inkl. Foto-Nachweis) | Aufgaben abschließen |