Instructions pour les nettoyeurs

Ces instructions expliquent comment vous, en tant que nettoyeur, pouvez utiliser LiteLog dans votre travail quotidien : configuration de l'application, enregistrement et sortie de la propriété, création de rapports et éventuellement organisation de visites.

1. Installez l'application et connectez-vous

Selon les instructions de votre gestionnaire immobilier, vous pouvez soit utiliser un téléphone portable d'entreprise sur place, soit votre smartphone privé. Le mode de connexion (code QR, nom d'utilisateur + mot de passe ou puce NFC) est précisé par votre gestionnaire immobilier.

1. Télécharger l'application : Installez l'application LiteLog depuis l'App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
2. Connexion : Connectez-vous en utilisant la méthode fournie
3. Vérifier l'objet : Assurez-vous que vous êtes connecté au bon objet - si vous avez un téléphone portable d'entreprise à proximité de l'objet, celui-ci est défini automatiquement

Détails : Application mobile, Sélection d'objet

2. Scannez le code QR

Dans LiteLog, vous scannez les codes QR pour l'enregistrement du temps et éventuellement les balises NFC pour les visites. Voici comment cela fonctionne sur votre appareil :

Scannez les codes QR :

• Faites glisser votre doigt de gauche à droite pour ouvrir la caméra à code QR, puis scannez le code

Scannez les balises NFC (pour les visites) :

• Android : Placez simplement votre smartphone devant la balise NFC : Android reconnaît automatiquement la balise en arrière-plan.
• iOS : Faites glisser votre doigt de droite à gauche pour ouvrir le scanner NFC, puis maintenez le smartphone contre l'étiquette

L'application confirme chaque analyse avec une coche verte.

3. Saisie du temps : début et fin d'affectation

Démarrer le déploiement (enregistrement)

1. Arriver à l'objet
2. Ouvrez l'application LiteLog
3. Scannez le code QR à l'entrée de l'objet — votre déploiement démarre automatiquement
4. L'application indique que vous êtes enregistré

Fin de la mission (check-out)

1. À la fin de la mission, scannez à nouveau le code QR ou terminez la mission dans l'application
2. L'heure de fin est enregistrée automatiquement

Changement d'objet

Si vous servez plusieurs objets en une journée :

1. Départ à la propriété actuelle (scannez le code QR)
2. Conduire jusqu'à l'objet suivant
3. ** Enregistrez-vous ** dans la nouvelle propriété (scannez le code QR)

Chaque objet est documenté séparément.

Vous pouvez consulter vos paris enregistrés dans l'application à tout moment.

:::info Anwesenheitskontrolle Si votre gestionnaire immobilier a activé le contrôle de présence, votre enregistrement sera évalué automatiquement. Enregistrez-vous dans la fenêtre d'inscription pour que l'opération soit considérée comme « réussie ». :::

Détails : Horaires de travail dans l'application

4. Créez un rapport

Si vous remarquez quelque chose d'inhabituel (par exemple des dommages, de la saleté, du matériel manquant), créez un rapport directement dans l'application.

Créer un rapport

1. Appuyez sur Nouveau message dans l'application
2. Saisissez description (que s'est-il passé ?)
3. Prendre des photos (jusqu'à 8 photos possibles)
4. Facultatif : Attribuez le point de contrôle où l'anomalie a été détectée
5. Soumettre — Votre gestionnaire immobilier sera automatiquement informé

:::tip Sofort melden Créez des rapports directement sur site, et pas seulement à la fin de l'opération. Cela signifie que l'horodatage, la position GPS et les photos sont à jour et que le message est compréhensible. :::

Détails : Créer un message dans l'application, Gérer les notifications

5. Exécutez la visite (si configurée)

Si votre gestionnaire immobilier a mis en place des visites avec des points de contrôle, vous pouvez les parcourir dans l'application. Les visites garantissent que toutes les zones de la propriété sont parcourues.

Commencez la visite

1. Appuyez sur la visite prévue dans l'application
2. Appuyez sur Démarrer la visite
3. Rendez-vous au premier point de contrôle et scannez (balise NFC ou code QR)
4. Si des tâches sont stockées, elles seront affichées lors de la numérisation - complétez et confirmez

Terminez la visite

Lorsque tous les points de contrôle sont scannés, la visite sera automatiquement marquée Terminé. Si un point ne peut pas être atteint, vous pouvez toujours terminer la visite - le scan manquant est documenté comme un écart.

Détails : Effectuer une visite, Histoire de la tournée

Questions fréquemment posées

L'application fonctionne-t-elle également sans Internet ? Oui. Les scans de codes QR, les messages et l'enregistrement du temps fonctionnent également sans réseau. Toutes les données sont enregistrées localement sur le smartphone et automatiquement transférées au retour du réseau.

Que dois-je faire si le code QR est endommagé ? Signalez-le à votre gestionnaire immobilier. Jusqu'à ce qu'un nouveau code soit appliqué, l'opération peut être lancée manuellement dans l'application.

Dois-je que l'application soit ouverte pendant tout le quart de travail ? Non. Après l'enregistrement, tout fonctionne en arrière-plan. Vous pouvez fermer l'application et utiliser le smartphone normalement.

Que se passe-t-il si j'oublie de payer ? Votre répartiteur sera informé et pourra corriger l’heure manuellement. N'oubliez pas de vérifier en quittant la propriété.

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à scanner un point de contrôle ? Terminez quand même la visite. Le scan manquant est documenté comme un écart. Informez votre gestionnaire immobilier de la raison (par exemple zone fermée, étiquette cassée).

Pages connexes

• LIEN0
• LIEN0
• LIEN0
• LIEN0
• LIEN0