---
title: "Értesítések és figyelmeztető csatornák | LiteLog"
description: "Konfigurálja az értesítési csatornákat, az üzenetsablonokat, a telefonszámokat és az e-mail címzetteket a műszak beállításaihoz."
sidebar_label: "Értesítések"
sidebar_position: 6
---

# Értesítések és figyelmeztető csatornák

Minden műszak-előbeállításnak saját értesítési beállításai lehetnek. Ha egy műszak nem a tervek szerint alakul – pl. Ha nincs regisztráció vagy túl kevés az alkalmazott, a LiteLog az itt beállított csatornákon értesíti a felelősöket.

A konfiguráció a 8. lépésben történik a [Hozzon létre vagy szerkesszen egy előre beállított értéket](./attendance-create.md) címen.

:::info Voraussetzung
**SMS** és **Automatikus hívás** esetén az **SMS értesítési csomag** szükséges. E csomag nélkül csak push értesítések és e-mailek érhetők el.
:::

## Válasszon csatornákat

Válasszon ki egy vagy több csatornát az eltérések értesítésére:

| csatorna | Leírás | Követelmény |
|---|---|---|
| **Push értesítés** | Azonnali értesítés a LiteLog alkalmazásban | Nem |
| **Email** | Értesítés e-mailben a beállított címzettnek | Nem |
| **SMS** | Értesítés SMS-ben a beállított telefonszámra | SMS értesítő csomag |
| **Automatikus hívás** | Telefonos riasztás kimondott üzenettel (IVR) | SMS értesítő csomag |

Egyszerre több csatornát is aktiválhat. A [Objektumértesítések](../property-detail/property-notifications.md) oldalon beállíthatja, hogy mely események indítsanak értesítést, és kik kapják meg.

## Értesítési sablonok

A sablonok újrafelhasználható üzenetek SMS-ekhez, e-mailekhez és robothívásokhoz. Közvetlenül az értesítési párbeszédpanelen választhat ki, szerkeszthet vagy hozhat létre sablonokat.

### Válasszon vagy hozzon létre egy sablont

- **Select Existing Template** — Válasszon ki egy meglévő sablont a legördülő listából
- **Új sablon létrehozása** — Kattintson az „Új sablon létrehozása” lehetőségre, és adjon neki nevet

A sablonok **fiókszerte** állnak rendelkezésre – minden sablon több előre beállított beállításban is felhasználható.

### Helyőrző

Használjon helyettesítő karaktereket dinamikus információk beszúrásához az üzenetbe. A rendszer automatikusan lecseréli a helyőrzőket az aktuális értékre küldéskor:

| Helyőrző | Helyette lesz | Példa |
|---|---|---|
| `{{property_name}}` | Az objektum neve | "A épület" |
| `{{shift_start}}` | Váltás kezdési időpontja | "08:00" |
| `{{shift_end}}` | A műszak befejezési ideje | "20:00." |
| `{{date}}` | A műszak dátuma | “2026.04.15.” |
| `{{failure_reason}}` | Az eltérés oka | "Nincs bejelentkezés az ablakon belül" |

### Call script

Az **Automatikus hívás** csatornához külön hívásszkriptet tárolhat. Ezt a szöveget a rendszer felolvassa a címzettnek az automatikus hívás (IVR) során. A hívószkript ugyanazokat a helyőrzőket támogatja, mint az üzenetsablon.

### Soron belüli szerkesztés és előnézet

- A sablonok közvetlenül a párbeszédablakban szerkeszthetők – a változtatások mentése automatikusan történik
- Az **Élő előnézet** megjeleníti a megjelenített üzenetet helyőrzőkkel

:::warning Kontoweit geteilt
A sablon módosításai az adott sablont használó **minden előre beállított beállítást** érintik. Ha egyéni üzenetre van szüksége, hozzon létre egy új sablont.
:::

## Telefonszám konfigurálása

Az **SMS** és **Automatikus hívás** csatornákhoz telefonszámot kell tárolni.

- **Meglévő szám kiválasztása** — Válasszon ki egy már létrehozott számot a legördülő listából
- **Új szám létrehozása** — Írja be a számot nemzetközi formátumban (pl. `+49 170 1234567`)
- **Címke** — Opcionálisan elnevezheti a számot (pl. „Szolgáltató mobiltelefon objektumkezelő”)

:::tip Format
A telefonszámokat **E.164 formátumban** kell megadni: országkód `+`, majd a szám szóközök és speciális karakterek nélkül (pl. `+491701234567`).
:::

## E-mail címzettje

Az **E-mail** csatornához adja meg a címzett címét:

- Kezdjen el gépelni – a rendszer felajánlja a már használt e-mail címeket
- Alternatív megoldásként adjon meg egy új e-mail címet

## Jó tudni

:::tip Hinweis
- **A sablonok az egész fiókra kiterjednek** — A rendszer fiókonként menti őket, nem pedig előre beállított értékként. Miután létrehozta, ugyanazt a sablont újra felhasználhatja annyi előre beállított értékben, amennyit csak akar.
- **Alapértelmezett sablonok** — A sablonok megjelölhetők alapértelmezettként. A szabványos sablon automatikusan megjelenik az új specifikációkhoz.
- **Csatornák előre beállított értékenként** — A különböző előre beállított értékek különböző csatornákat és sablonokat használhatnak. Tehát lehet pl. Például beállíthat hívást a kritikus éjszakai műszakokhoz, míg a nappali műszakok csak push értesítést kapnak.
:::

## Engedélyek

:::info Berechtigung
Az értesítések konfigurálásához **Időkövető létrehozása** vagy **Időkövető szerkesztése** szükséges.
:::

## Kapcsolódó oldalak

- [Létrehozás és szerkesztés](./attendance-create.md)
- [Részvételi ellenőrzés – áttekintés](./attendance.md)
- [Objektum – Értesítések](../property-detail/property-notifications.md)
- [Objektum – időkövetés](../property-detail/property-time.md)