---
title: "Szállodai takarítási útmutató | LiteLog"
description: "Útmutató a takarítás vezetéséhez és a szoba személyzetéhez: helyiségtervezés, mobil ellenőrző listák, hibarögzítés és a szoba állapota valós időben."
sidebar_label: "Háztartási utasítások"
sidebar_position: 3
---

# Háztartási utasítások

Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan működik a háztartási vezetőség és a szoba személyzete a LiteLog-gal: fogadja a szobafeladatokat, dokumentumtisztítást, jelentsen be hiányosságokat és frissítse a szoba állapotát.

## 1. Telepítse az alkalmazást és jelentkezzen be

Igényeitől függően használhat **a szállodában található céges mobiltelefont** vagy **magán okostelefonját**. A bejelentkezési módot (QR kód, felhasználónév + jelszó vagy NFC chip) a háztartási vezető határozza meg.

1. **Alkalmazás letöltése:** Telepítse a LiteLog alkalmazást az App Store-ból (iOS) vagy a Google Play Áruházból (Android).
2. **Bejelentkezés:** Jelentkezzen be a megadott módszerrel
3. **Ellenőrizze a helyszínt:** Győződjön meg arról, hogy a **megfelelő szállodában** regisztrált

Részletek: [Mobil alkalmazás](../mobile-app/mobile-app.md)

## 2. Olvassa be az NFC- és QR-kódot

A LiteLogban NFC-címkéket és QR-kódokat szkennelhet az ellenőrzőpontokhoz, az időkövetéshez és a feladatokhoz. Így működik az eszközén:

**NFC-címkék beolvasása:**
- **Android:** Egyszerűen tartsa okostelefonját az NFC-címkéhez – az Android automatikusan felismeri a címkét a háttérben
- **iOS:** Csúsztassa az ujját **jobbról balra** az NFC-szkenner megnyitásához, majd tartsa az okostelefont a címkéhez

** QR kódok beolvasása:**
- Csúsztassa az ujját **balról jobbra** a QR-kód kamera megnyitásához, majd olvassa be a kódot

Az alkalmazás minden beolvasást zöld pipával erősít meg.

## 3. Napi szobatervezés és kiosztás

A háztartási vezetőség megtervezi a napi szobakiosztást:

- **Szobafeladatok létrehozása** – manuálisan vagy sablonok segítségével
- **Feladatok kiosztása** – egyéni alkalmazottaknak vagy csapatoknak
- **Ossza el a padlókat** — pl. B. Az A munkavállaló az 1. emeletet, a B munkavállaló a 2. emeletet veszi át
- **Speciális feladatok** — alaptakarítás, VIP felkészítés, ágyneműcsere

Az alkalmazottak közvetlenül a LiteLog alkalmazásban láthatják a hozzájuk rendelt szobákat.

## 4. Mobil ellenőrző listák: dokumentumszoba takarítás

Minden helyiséghez eltárolható egy ellenőrző lista. A szoba személyzete menet közben végigjárja a pontokat:

1. **Feladat megnyitása** — válassza ki a hozzárendelt helyiséget az alkalmazásban
2. **Végezze át az ellenőrzőlistát** — minden pontot külön-külön erősítsen meg (pl. fürdőszoba, ágy, padló, minibár)
3. **Opcionális: Fénykép hozzáadása** – speciális funkciókhoz vagy dokumentációhoz
4. **Feladat befejezése** — Állítsa az állapotot „Kész”-re.

:::tip Schnelle Dokumentation
Az ellenőrzőlistát nem kell teljesen átkattintani minden helyiségnél – a normál takarításhoz elegendő a „Feladat befejezése”. A részletes ellenőrzőlista különösen hasznos az alapvető tisztításhoz és a különleges esetekben.
:::

## 5. Jelentse a hibákat

Ha a tisztítás során hibát észlel:

1. **Írjon be egy üzenetet** – közvetlenül az alkalmazásban
2. **Adja meg a leírást** — pl. Például. „Csöpög a csap”, „Lámpa hibás”
3. **Fotó csatolása** — Dokumentálja vizuálisan a hibát
4. **Válassza ki a területet és a prioritást** — pl. B. Technológia, közepes

A hiba automatikusan továbbításra kerül, mint jegy a felelős osztálynak (pl. technológia).

:::tip Sofort melden
Készítsen jelentéseket közvetlenül a helyszínen, ne a műszak végén. Ez azt jelenti, hogy az időbélyeg és a fényképek aktuálisak, és az üzenet érthető.
:::

Részletek: [Hozzon létre üzenetet az alkalmazásban](../mobile-events/mobile-create-event.md), [Értesítések kezelése](../incidents/incidents.md)

## 6. Valós idejű szoba állapota

A szoba állapota automatikusan frissül, amikor a Housekeeping befejez egy feladatot:

- **Nyitva** — A szoba még nincs kitakarítva
- **Folyamatban** — Tisztítás folyamatban
- **Kész** — A szoba kitisztítva és készen áll
- **Zárva** — A szoba hiány vagy javítás miatt nem áll rendelkezésre

A portálon a recepció és a vezetőség az aktuális állapotot látja – kérés nélkül.

## Gyakran ismételt kérdések

**Minden szobához ki kell töltenem egy ellenőrző listát?**
Nem. Normál tisztítással elegendő a feladat elvégzése. A részletes ellenőrzőlista nem kötelező, és különösen hasznos az alapvető tisztításhoz vagy különleges esetekben.

**Az alkalmazás internet nélkül is működik?**
Igen. Az alkalmazás offline módban működik. Minden művelet helyileg mentésre kerül, és a kapcsolat helyreállítása után automatikusan szinkronizálódik.

**Meg kell nyitnom az alkalmazást a teljes műszakban?**
Nem. Bezárhatja az alkalmazást, és a szokásos módon használhatja okostelefonját.

**Megnézhetem, mely szobák vannak még nyitva?**
Igen. Az alkalmazás megjeleníti az összes hozzárendelt szobát a jelenlegi állapotukkal – nyitott, folyamatban lévő, kész.

## Kapcsolódó oldalak

- [Áttekintés: Szálloda és vendéglátás](./branches-hotel.md)
- [Feladatok](../tasks/tasks.md)
- [Üzenetek](../incidents/incidents.md)
- [Mobil alkalmazás](../mobile-app/mobile-app.md)
- [Munkaidő az alkalmazásban](../mobile-worktime/mobile-attendance-shifts.md)
- [Részvételi ellenőrzés](../attendance/attendance.md)