Controle de presença
Com o controle de presença, você pode planejar turnos recorrentes e monitorar automaticamente se seus funcionários estão presentes no horário e na íntegra. O sistema gera turnos individuais a partir de suas especificações, registra registros e cancelamentos de registros e avalia cada turno automaticamente.
Beim Abspielen werden Daten an YouTube (Google Ireland Limited) übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von YouTube.
:::info Voraussetzungen Para criar e editar predefinições você precisa de Criar Time Tracker ou Editar Time Tracker. Tudo o que você precisa fazer para avaliar é Ver controle de tempo. Se um recurso não estiver disponível para você, entre em contato com seu administrador. :::
É assim que funciona
- Criar predefinição — Crie uma configuração de turno: horários de turno, janelas de login/logout, regras de repetição e requisitos. → Criar e editar
- Os turnos são gerados automaticamente — O sistema cria turnos individuais para os próximos 5 dias a partir de cada especificação. Entradas duplicadas são evitadas.
- Efetuar login e logout dos funcionários — Via botão do aplicativo, QR do quiosque, código QR estático ou etiqueta NFC. Você configura os métodos disponíveis por objeto. → Métodos de login e logout. Cada login e logout são registrados com carimbo de data e hora e origem (aplicativo, quiosque, manual).
- A avaliação é automática — Depois que o período de saída expirar, cada turno é avaliado: Os requisitos foram atendidos? → Classificação Bem sucedido. Não cumprido? → Falha. Nenhum requisito configurado? → Sempre Bem sucedido.
Fluxo de trabalho para gerentes de propriedade
Você configura o controle de presença para um novo objeto nesta ordem:
| Etapa | O que você faz | Onde |
|---|---|---|
| 1. Escolha métodos | Determine como os funcionários fazem login e logout (NFC, quiosque, QR, botão do aplicativo) | Objeto → Controle de tempo → Configurações de login → Métodos de login e logout |
| 2. Prepare o hardware | Descrever tags NFC ou configurar um dispositivo quiosque | App: Leitor NFC · Portal: Gerenciamento de quiosque |
| 3. Planeje mudanças | Crie especificações — visualmente por meio de arrastar e soltar ou por meio de formulário | Planejador de controle de presença ou Criar e editar |
| 4. Notificações | Configurar canais de alarme por padrão | Notificações |
| 5. Avalie | Verifique o status ao vivo e o histórico de turnos | Visualização de tabela · Visualização completa · Ao vivo |
:::tip Sicherheits-Branche Para serviços de segurança, etiquetas NFC são o padrão — à prova de falsificação, com capacidade off-line e acessíveis. Detalhes: Métodos de login e logout. :::
Modelo conceitual: fase, status, avaliação
Existem três dimensões independentes no controle de presença:
| dimensão | O que ela descreve | Valores possíveis |
|---|---|---|
| Fase | Onde está a mudança na linha do tempo? | Agendado, janela de login, turno em andamento, janela de logout, concluído |
| Status | O que está acontecendo atualmente na mudança? | Aberto (sem cadastro), Ativo (pelo menos um cadastro), Concluído |
| Avaliação | Os requisitos foram atendidos? (somente após a conclusão) | Bem sucedido, falhou |
A Fase determina a cor na visualização da tabela. O Status mostra o status atual. A Classificação é o resultado final — só é concedida quando o turno atinge a fase “Concluído”.
Ciclo de vida da camada
Cada camada passa por cinco fases:
| fase | O que acontece | Ações possíveis |
|---|---|---|
| Planejado | A mudança está no futuro. | Editar padrão, excluir turno |
| Janela de login | A janela de tempo antes do início do turno está aberta. | Login (aplicativo, quiosque, manual) |
| mudança em andamento | A mudança começou. | Entrar, sair |
| Janela de logout | O tempo de turno acabou, a janela de saída ainda está aberta. | Sair |
| Concluído | Todos os horários estão fechados. A classificação é fixa. | Somente: correção manual, exportação |
Na visualização detalhada, o ciclo de vida é exibido como uma barra de progresso: Login → Shift → Logout.
Janelas de login e logout
Cada especificação de turno define duas janelas de tempo em torno dos tempos de turno:
- Janela de check-in — Um período de tempo antes e depois do início de um turno durante o qual o registro é considerado dentro do prazo
- Janela de saída — Um período de tempo antes e depois do final do turno durante o qual a saída é considerada pontual
Exemplo: Turno 08h00 - 20h00, tolerância de login 10 min antes / 5 min depois, tolerância de logout 10 min antes / 5 min depois
| janela de tempo | De | Até |
|---|---|---|
| Janela de login | 07:50 | 08:05 |
| Janela de logout | 19h50 | 20h05 |
:::tip Anmeldung jederzeit möglich As janelas não restringem quando um funcionário pode fazer login. O registro é possível a qualquer momento - mesmo bem antes ou depois da janela de registro. As janelas determinam apenas a classificação de pontualidade (muito cedo, dentro do prazo, muito tarde). :::
Avaliação de pontualidade
Para cada cadastro e cancelamento, o sistema calcula automaticamente um status de pontualidade e o desvio em minutos em relação ao horário do turno.
Inscrições (check-in)
O status é medido no início do turno (não na janela de registro):
| Hora de chegada | status | desvio | Explicação |
|---|---|---|---|
| 07:30 | Muito cedo | -30 minutos | Antes do início do turno (08:00) |
| 07:55 | Muito cedo | -5 minutos | Antes do início do turno, mas na janela de inscrição |
| 08:00 | Na hora certa | 0 minutos | Logo no início do turno |
| 08:03 | Na hora certa | +3 minutos | Dentro da tolerância após o início do turno |
| 08:10 | Tarde demais | +10 minutos | Após a janela de login |
Cancelamento de registro (check-out)
O status é medido no final do turno:
| Hora de sair | status | desvio | Explicação |
|---|---|---|---|
| 19h40 | Muito cedo | -20 minutos | Antes da janela de logout |
| 19h55 | Na hora certa | -5 minutos | Na janela de logout |
| 20h | Na hora certa | 0 minutos | Bem no final do turno |
| 20h10 | Tarde demais | +10 minutos | Após a janela de logout |
Chegadas antecipadas e avaliação de requisitos
Um funcionário que fizer login antes da janela de login e continuar trabalhando até o início da janela será contado como presente para a avaliação de requisitos. Isto significa que não há alarmes falsos quando o trabalho começa mais cedo.
Exemplo: Turno a partir das 8h, janela de inscrição a partir das 7h50
- O funcionário entra às 7h30 e trabalha até as 20h. → O horário de trabalho continua às 7h50 → conta como presente para a solicitação
- O funcionário entra às 7h30 e sai às 7h45 → O horário de trabalho termina antes das 7h50 → não conta como presente
Propriedades 24 horas por dia, 7 dias por semana e mudanças de turno
Para propriedades com equipe contínua (por exemplo, dois turnos de 12 horas), o sistema atribui automaticamente cada registro ao turno mais próximo.
Exemplo: Turno da manhã, das 6h às 18h, turno da noite, das 18h. - 6h00
- O funcionário chega às 05h30 → é designado para o turno da manhã (06h00), não para o turno noturno expirante
- O funcionário chega às 17h30. → está lotado no turno noturno (18h00).
Isso significa que os turnos podem mudar perfeitamente, mesmo que os funcionários cheguem mais cedo.
Quando uma mudança é considerada “bem-sucedida” ou “fracassada”?
A classificação depende exclusivamente dos requisitos configurados:
| situação | Avaliação | Razão |
|---|---|---|
| Nenhum requisito configurado | Bem-sucedido | Sem requisitos, cada turno é automaticamente bem-sucedido |
| Número mínimo de inscrições atingido | Bem-sucedido | Requisito atendido |
| Número mínimo de inscrições não alcançado | Fracassado | Poucos registros |
| O funcionário faz login antes da janela de login e continua trabalhando | As inscrições são contabilizadas | O status de pontualidade “Muito cedo” conta como presente se o horário de trabalho ainda estiver em execução no início da janela |
| O funcionário faz login após a janela de login | As inscrições são contabilizadas | O status de pontualidade "Atrasado" conta para a solicitação, desde que o turno ainda não tenha sido concluído |
| Registro manual pelos superiores | As inscrições são contabilizadas | Marcado como “manual” no log |
| Logout automático (regra ativa) | O cancelamento do registro é contado | Conta como um logout normal |
| Férias com configuração “Suspender” | A camada não é gerada | Nenhuma entrada no log |
| Férias com configuração “Ignorar” | A camada é gerada normalmente | Revise como qualquer outro dia |
Alerta em caso de desvio
O LiteLog detecta automaticamente quando um turno não está ocorrendo conforme o planejado e notifica as pessoas apropriadas.
Você configura destinatários, canais e níveis de escalonamento para cada objeto em Configurações → Notificações. Os canais de notificação da predefinição (push, e-mail, SMS, chamada) determinam quais canais estão ativos para aquela predefinição.
Detalhes: Notificações
Processos típicos
Configurar turno recorrente
- Navegue até o objeto → Rastreamento de tempo → Criar predefinição
- Atribua um nome (por exemplo, “Night Shift Building A”)
- Definir horário de início/término e janela de login/logout
- Selecione Semanalmente e os dias desejados
- Configurar requisitos (por exemplo, mínimo de 2 logins)
- Selecione canais de notificação
- Verifique a visualização do calendário – lá você verá os próximos 5 turnos gerados
- Salvar
Analisar mudança falhada
- Abra o Visualização de tabela e filtre por Falha
- Clique na camada afetada → Visualização completa
- Verifique a barra de progresso: Em qual fase faltou a inscrição?
- Vá para a guia Log para ver a lista cronológica de eventos
- Se necessário: cadastrar funcionários manualmente (com justificativa)
Identifique rapidamente os problemas atuais
- Abra o Visualização de tabela
- Filtre por Hoje e a guia Falha ou Em andamento
- A visão geral do painel mostra o número total por revisão
- Clique nas camadas críticas para obter detalhes
Subpáginas
| Página | Descrição |
|---|---|
| Métodos de login e logout | NFC, quiosque, QR, botão de aplicativo — comparação, recomendação do setor, configuração |
| Planejador de controle de presença (calendário) | Planejamento visual com arrastar e soltar sobre todos os objetos |
| Criar e editar | Criar e configurar especificações – tempos de turno, janelas, repetições, requisitos |
| Avalie como uma tabela | Visão geral de todas as camadas com filtros, guias de status e exportação de CSV |
| Avaliar como uma visão completa | Turno único com barra de progresso, lista de funcionários e registro de eventos |
| Notificações e canais de alerta | Canais, modelos, telefones e e-mail para alertas de turno |
Permissões
| Ação | Autorização |
|---|---|
| Visualizar e avaliar camadas | Ver controle de tempo |
| Crie especificações, cadastre funcionários manualmente | Crie controle de tempo |
| Edite especificações, desconecte funcionários manualmente | Editar controle de tempo |
| Exportar dados como CSV | Exportar controle de tempo |