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Instruções para seguranças

Estas instruções explicam como você, como segurança ou funcionário de segurança, pode usar o LiteLog no seu trabalho diário: configurar o aplicativo, realizar tours, criar relatórios e registrar horários de turno.

1. Instale o aplicativo e faça login​

Dependendo das instruções do seu gerente de propriedade, você pode usar um telefone celular da empresa na propriedade ou seu smartphone particular. O método de login (código QR, nome de usuário + senha ou chip NFC) é especificado pelo gerente da sua propriedade.

  1. Baixe o aplicativo: Instale o aplicativo LiteLog na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
  2. Login: Faça login usando o método fornecido
  3. Verificar objeto: Certifique-se de estar logado no objeto correto - se você tiver um celular da empresa no objeto, isso é definido automaticamente

Detalhes: Aplicativo móvel, Seleção de objeto

2. Digitalize o código NFC e QR​

No LiteLog você escaneia tags NFC e códigos QR para passeios, controle de tempo e pontos de verificação. Veja como funciona no seu dispositivo:

Verifique tags NFC:

  • Android: basta aproximar seu smartphone da etiqueta NFC. O Android reconhece automaticamente a etiqueta em segundo plano
  • iOS: deslize o dedo da direita para a esquerda para abrir o scanner NFC e, em seguida, segure o smartphone contra a etiqueta

** Digitalize códigos QR: **

  • Deslize o dedo da esquerda para a direita para abrir a câmera do código QR e, em seguida, leia o código

O aplicativo confirma cada verificação com uma marca verde.

3. Caminhe​

Se um tour estiver agendado para o seu turno, ele aparecerá no calendário do aplicativo.

Comece o passeio​

  1. Toque no tour que está previsto no aplicativo
  2. Pressione Iniciar tour
  3. Vá para o primeiro ponto de verificação e faça a varredura (ver ponto 2)

Conclua o passeio​

Quando todos os pontos de verificação forem verificados, o tour será automaticamente marcado como Concluído. Se um ponto não puder ser alcançado, você ainda poderá encerrar o tour - a digitalização perdida será documentada como um desvio.

Detalhes: Faça um tour, História da turnê

4. Crie um relatório​

Se você notar algo incomum (por exemplo, porta aberta, dano, pessoa suspeita), crie um relatório diretamente no aplicativo.

Criar relatório​

  1. Toque em Nova mensagem no aplicativo
  2. Digite descrição (o que aconteceu?)
  3. Tire fotos (até 8 fotos possíveis)
  4. Opcional: atribua o ponto de verificação onde a anormalidade foi detectada
  5. Enviar — Seu comandante do incidente será notificado automaticamente

:::tip Sofort melden Crie relatórios diretamente no local, não no final do turno. Isso significa que o carimbo de hora, a posição GPS e as fotos estão atualizados e a mensagem é compreensível. :::

Detalhes: Crie uma mensagem no aplicativo, Gerenciar notificações

5. Registro de tempo: início e fim do turno​

Início do turno (check-in)​

  1. Chegue ao objeto
  2. Abra o aplicativo LiteLog
  3. Faça login usando o método especificado pelo gerente da propriedade — etiqueta NFC, código QR, quiosque ou botão de aplicativo, dependendo da configuração. Seu turno começa automaticamente.
  4. O aplicativo indica que você fez check-in

Fim do turno (check-out)​

  1. Faça o check-out no final do seu turno usando o mesmo método ou método diferente — seu gerente de propriedade determinará quais métodos são permitidos para check-out
  2. A hora de término é registrada automaticamente

→ Visão geral dos métodos: Métodos de login e logout

Você pode visualizar seus turnos registrados no aplicativo a qualquer momento.

:::info Anwesenheitskontrolle Caso o seu gerente de operações tenha ativado o monitoramento de presença, seu cadastro será avaliado automaticamente. Faça login na janela de login para que o turno seja considerado "bem-sucedido". :::

Detalhes: Horário de trabalho no aplicativo

Perguntas frequentes​

O aplicativo também funciona sem internet? Sim. Verificações, mensagens e registro de tempo também funcionam sem rede. Todos os dados são salvos localmente no smartphone e transferidos automaticamente quando a rede retorna.

O que devo fazer se uma etiqueta NFC não responder? Segure o smartphone mais próximo do dia (distância < 2 cm). Verifique se o NFC está ativado no seu dispositivo. No iOS: deslize da direita para a esquerda para abrir o scanner NFC. Se a etiqueta estiver com defeito, informe o gerente da propriedade.

Preciso deixar o aplicativo aberto durante todo o turno? Não. Depois do check-in tudo funciona em segundo plano. Você pode fechar o aplicativo e usar o smartphone normalmente.

O que acontece se eu não conseguir digitalizar um ponto de verificação? Conclua o passeio de qualquer maneira. A digitalização ausente é documentada como um desvio. Informe o motivo ao seu gerente de propriedade (por exemplo, área fechada, etiqueta quebrada).

O que acontece se eu esquecer de finalizar a compra? Seu gerente de operações será notificado e poderá corrigir a hora manualmente. Não se esqueça de fazer o check-out ao sair do imóvel.

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