Mobilier
Aceste instrucțiuni sunt destinate conducerii, managerilor de operațiuni și administratorilor care au configurat LiteLog ca sistem de control al paznicului pentru serviciul lor de securitate.
1. Creați un cont și începeți imediat
Înregistrați-vă la portal.litelog.de/signup. Nu există costuri de configurare — puteți începe imediat cu o probă gratuită de 14 zile și puteți utiliza toate funcțiile fără restricții.
În asistentul de onboarding, selectați „Servicii de securitate” ca industrie și creați direct primul dvs. client și primul dvs. obiect.
Detalii: înregistrare, Onboarding
2. Creați client
Creați-vă clienții ca clienți - în acest fel obiectele, rapoartele și chitanțele pot fi atribuite automat. Opțional, puteți configura, de asemenea, accesul clienților proprii, pe care îl pot folosi pentru a vedea ei înșiși rapoartele și notificările.
Detalii: Gestionați clienții, Accesul clientului
3. Creați obiect
Fiecare obiect de supraveghere este mapat ca o locație separată în LiteLog. Tururile, rapoartele și orele sunt înregistrate separat pentru fiecare obiect.
Detalii: Gestionați obiectele
4. Creați angajați și atribuiți accesul
Creați-vă agenții de securitate, administratorii de proprietăți și managerii de operațiuni ca angajați. Tot ce trebuie să creați este Nume — o adresă de e-mail este opțională.
Câțiva angajați deodată? Importați-vă lista de angajați prin fișier CSV în loc să-i creați pe fiecare individual.
Detalii: Gestionați conturile, import CSV, Roluri și drepturi
Opțiuni de înregistrare
Angajații se pot conecta în diferite moduri:
| Acces | metodă |
|---|---|
| Portal web | Nume de utilizator și parolă |
| Aplicație mobilă | Cod QR, nume de utilizator + parolă sau cip NFC |
:::tip QR-Code und NFC bevorzugen Conectarea folosind un cod QR sau un cip NFC este deosebit de practică în serviciile de securitate - angajații tăi nu trebuie să-și amintească o parolă și eviți solicitările de „parolă uitată”. :::
5. Descărcați aplicația
Angajații dvs. instalează aplicația LiteLog din App Store (iOS) sau Google Play Store (Android).
Transmite Instrucțiuni pentru agenții de pază angajaților tăi - explică configurarea aplicației, tururile și înregistrarea timpului într-un limbaj simplu.
Detalii: Aplicație mobilă
6. Dispozitive
Pot fi utilizate atât telefoane mobile ale companiei, cât și smartphone-uri private. Pentru dispozitivele private, vă rugăm să rețineți că afișarea locației live din portal poate fi necesar să fie dezactivată.
Telefon mobil companiei la proprietate
Dacă un telefon mobil al companiei rămâne permanent atașat obiectului, îl puteți seta ca telefon mobil obiect în portal sub Setări → Dispozitive. Aceasta înseamnă că toți angajații care se conectează prin acest dispozitiv au automat acces doar la acest singur obiect. Acest lucru previne înregistrările false și facilitează utilizarea de către angajați.
Telefoane mobile personale
Cu dispozitivele private, angajații se conectează cu propriul smartphone și selectează ei înșiși obiectul. Asigurați-vă că partajarea locației în setările proprietății corespunde nevoilor dvs. de confidențialitate. Deconectarea automată ar trebui să fie dezactivată pentru dispozitivele private.
:::tip Automatisches Ausloggen Pentru telefoane mobile de proprietate, deconectarea automată ar trebui să fie activată - acest lucru asigură că fiecare angajat se conectează cu propriul cont și tururile nu sunt înregistrate sub un nume fals. Pentru telefoane mobile private ar trebui dezactivat deoarece angajatul rămâne autentificat permanent. :::
:::info NFC-Scan: iOS vs. Android Pe Android, etichetele NFC sunt recunoscute automat în fundal - pur și simplu țineți smartphone-ul lângă etichetă. Cu iOS, scanerul NFC trebuie mai întâi deschis: glisați de la dreapta la stânga. Camera cu coduri QR se deschide glisând de la stânga la dreapta. :::
:::tip NFC-Chips oder QR-Codes als Login-Methode bei Firmenhandys Dacă mai mulți angajați folosesc același telefon mobil al companiei, vă recomandăm cipuri NFC sau coduri QR personale ca metodă de conectare. Fiecare angajat pur și simplu își ține cipul NFC pe dispozitiv sau își scanează codul QR - aplicația îl recunoaște pe angajat și trece imediat la contul corect. Acest lucru elimină nevoia de a vă deconecta și de a vă autentifica manual, iar schimbarea turei durează doar o secundă. :::
Detalii: Gestionați dispozitivele
7. Creați și conectați puncte de control
Punctele de control sunt punctele de control pe care agenții tăi de securitate le scanează în timpul unui tur. Fiecare punct de control este legat de o etichetă NFC sau de un cod QR.
Creați un punct de control — portal sau aplicație
Puteți crea puncte de control fie în portalul web, fie în aplicația mobilă - ambele moduri se sincronizează automat. Pentru fiecare punct de control introduceți numele, tipul (punctul de control pentru tururi sau timpul de lucru pentru înregistrarea timpului) și opțional note.
coduri QR (generate în portal)
Codurile QR sunt create doar în portal - acolo puteți descărca și imprima coduri individuale sau mai multe coduri QR pe o singură pagină de tipărire (aspect grilă). Acest lucru permite pregătirea mai multor puncte de control în același timp în timpul configurării inițiale a unui obiect.
Etichete NFC (descrie în aplicație)
Etichetele NFC sunt descrise doar în aplicația mobilă. Deschideți secțiunea „Puncte de control” din aplicație, creați un punct și țineți eticheta NFC pe smartphone - aplicația scrie ID-ul unic al cipului și asociază eticheta cu punctul de control.
:::warning NFC-Tags nicht auf Metall kleben Tehnologia NFC funcționează semnificativ mai rău pe suprafețele metalice. Utilizați etichete speciale pe metal sau atașați etichetele pe suprafețe nemetalice (de exemplu, plastic, lemn, perete). :::
Fotografie la punctul de control (opțional)
Puteți stoca o fotografie pentru fiecare punct de control (PNG/JPG, max. 1 MB) — de ex. B. de la usa, autocolantul cu tag sau scara. Angajații văd fotografia în aplicație și pot vedea imediat dacă se află la punctul potrivit în timpul turului. Încărcarea fotografiilor funcționează atât în portal, cât și în aplicația mobilă.
Locație pe hartă (opțional)
Puteți atribui fiecărui punct de control o locație pe hartă - direct în portal folosind selectorul de hărți sau în aplicație folosind „Locația curentă”. Angajații văd toate punctele de control ca pe hartă în aplicație - asta înseamnă că fiecare punct poate fi găsit în mod fiabil, în special pe obiecte mari (depozite, spitale, parcuri de afaceri).
Etichete NFC sau coduri QR?
| criteriu | Etichetă NFC | cod QR |
|---|---|---|
| Cost | de la cca. 1,50 €/buc | gratuit (tipărește-te) |
| durabilitate | foarte ridicat (rezistent la intemperii) | mediu (se recomandă laminare) |
| manipulare | greu de copiat | poate fi fotografiat |
| instalare | stai pe | lipiți/închideți |
| Crea | prin intermediul aplicației | prin intermediul portalului |
:::tip Empfehlung für Sicherheitsdienste Etichetele NFC sunt o alegere mai bună pentru securitate - sunt mai rezistente la falsificare și necesită apropiere fizică de punctul de control. Codurile QR sunt potrivite ca supliment sau pentru locații temporare. :::
Detalii: Gestionați punctele de control, Scanați etichete NFC
8. Acte de proprietate
În portal puteți Încărca documente pe obiect sub setările obiectului - de ex. B. PDF-uri sau imagini. Angajații văd aceste documente direct în aplicație. Conținuturile tipice sunt numerele de urgență, hărțile site-ului, instrucțiunile de service sau protocoalele cheie.
Detalii: Documente obiect
9. Configurați tururi
LiteLog oferă două tipuri de tururi:
Tururi gratuite
De îndată ce punctele de control sunt legate de un obiect, angajații pot începe imediat un tur gratuit — direct prin aplicație, fără configurare ulterioară. Ei scanează punctele de control dorite în orice ordine.
Șabloane de tur
Pentru tururi planificate planificate, creați șabloane de tur în portal. Acest lucru vă permite să determinați ce puncte de control trebuie scanate, când, cât de des și în ce ordine.
Detalii: Creați un tur, Tururi ale proprietății
10. Rapoarte
Angajații pot documenta anomaliile direct la fața locului folosind aplicația - cu fotografii, locație GPS și alocarea punctelor de control. Persoanele responsabile sunt notificate automat. Funcționează și offline.
Detalii: Mesaje
11. Evaluați datele
Puteți evalua tururile, mesajele și orele înregistrate în diferite moduri:
- Aplicație mobilă — Vizualizați istoricul turului și mesajele direct pe smartphone
- Portal web — Filtrați și evaluați toate datele central sub „Date și rapoarte”.
- Descărcați — Descărcați evaluările ca PDF sau CSV
- Trimitere automată — Trimiteți rapoarte periodic clienților prin e-mail
- Accesul clienților — Configurați-vă propria autentificare pentru clienți, pe care le pot folosi pentru a vedea ei înșiși rapoartele și notificările
Detalii: Date și rapoarte, Livrare automată, Accesul clientului
12. Configurați urmărirea timpului (opțional)
Pe lângă tururi, LiteLog poate, de asemenea, să înregistreze, opțional, orele de schimb ale agenților tăi de securitate. În mod implicit, înregistrarea timpului prin cod QR este setată. Puteți descărca și imprima codul QR pentru înregistrarea timpului în portal sub setările obiectului - de ex. B. pentru camera de gardă.
:::tip Rundgang und Zeiterfassung trennen Punctele de control pentru tururi și codul QR pentru înregistrarea timpului sunt funcții separate. Codul QR de înregistrare a timpului este folosit doar pentru check-in/out în schimburi, nu pentru controlul turului. :::
Detalii: Urmărire timp și setări de check-in
Configurați controlul prezenței (opțional)
Pe lângă înregistrarea timpului, puteți verifica automat dacă agenții de securitate ajung la timp pentru tura lor. Pentru a face acest lucru, creați o prescripție cu orele de schimb, cerințe (de exemplu, „cel puțin 1 autentificare”) și canale de notificare. Sistemul evaluează automat fiecare schimb ca Reușit sau Eșuat și vă avertizează cu privire la orice abateri - prin push, e-mail, SMS sau apel automat.
Detalii: Controlul prezenței, Creați implicit
Lista de verificare: Configurare finalizată?
- Cont creat și faza de testare a început
- Clienți (clienți) creați
- Obiecte create și atribuite clienților
- Angajații creați (individual sau prin import CSV)
- Aplicația instalată și autentificarea a fost testată
- Puncte de control create și etichete NFC/coduri QR atașate
- Primul tur efectuat (gratuit sau prin șablon)
- Evaluarea datelor și expedierea raportului verificate
Treci de-a lungul
- Imprimați Instrucțiuni pentru administratorii de proprietăți pentru managerii site-ului dvs
- Transmiteți Instrucțiuni pentru agenții de pază angajaților dvs