Контроль посещаемости
Благодаря контролю посещаемости вы можете планировать повторяющиеся смены и автоматически отслеживать, присутствуют ли ваши сотрудники вовремя и в полном объеме. Система генерирует отдельные смены на основе ваших спецификаций, регистрирует регистрации и отмены регистрации и автоматически оценивает каждую смену.
Beim Abspielen werden Daten an YouTube (Google Ireland Limited) übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von YouTube.
:::info Voraussetzungen Для создания и редактирования пресетов вам потребуется Создать таймер или Редактировать таймер. Все, что вам нужно сделать, чтобы оценить, — это Просмотреть отслеживание времени. Если какая-либо функция вам недоступна, обратитесь к администратору. :::
Вот как это работает
- Создать предустановку — создайте конфигурацию смены: время смены, окна входа/выхода, правила повторения и требования. → Создать и редактировать
- Смены формируются автоматически — Система формирует отдельные смены на ближайшие 5 дней по каждой спецификации. Повторяющиеся записи предотвращены.
- Сотрудники входят и выходят — с помощью кнопки приложения, QR-кода киоска, статического QR-кода или метки NFC. Вы настраиваете доступные методы для каждого объекта. → Методы входа и выхода из системы. Каждый вход и выход регистрируется с отметкой времени и источником (приложение, киоск, руководство).
- Оценка происходит автоматически — По истечении периода выхода из системы оценивается каждая смена: были ли выполнены требования? → Рейтинг Успешный. Не выполнено? → Не удалось. Никакие требования не настроены? → Всегда Успешно.
Рабочий процесс для управляющих недвижимостью
Вы настраиваете контроль посещаемости для нового объекта в следующем порядке:
| Шаг | Что вы делаете | Где |
|---|---|---|
| 1. Выберите методы | Определите, как сотрудники входят в систему и выходят из нее (NFC, киоск, QR, кнопка приложения) | Объект → Учет времени → Настройки входа → Методы входа и выхода из системы |
| 2. Подготовьте оборудование | Опишите теги NFC или настройте киоск-устройство. | Приложение: считыватель NFC · Портал: управление киосками |
| 3. Планируйте смены | Создавайте спецификации — визуально с помощью перетаскивания или через форму. | Планировщик контроля посещаемости или Создать и редактировать |
| 4. Уведомления | Настройте каналы сигнализации по умолчанию | Уведомления |
| 5. Оцените | Проверьте текущий статус и историю смен | Вид таблицы · Полный просмотр · Жить |
:::tip Sicherheits-Branche Для служб безопасности метки NFC являются стандартом — защищены от несанкционированного доступа, могут работать в автономном режиме и доступны по цене. Подробности: Методы входа и выхода из системы. :::
Концептуальная модель: этап, статус, оценка
В контроле посещаемости есть три независимых аспекта:
| измерение | Что она описывает | Возможные значения |
|---|---|---|
| Фаза | Где сдвиг во времени? | Запланировано, Окно входа в систему, Текущая смена, Окно выхода из системы, Завершено |
| Статус | Что сейчас происходит в смене? | Открыт (нет регистраций), Активен (минимум одна регистрация), Завершен. |
| Оценка | Были ли выполнены требования? (только после завершения) | Успешный, Неудачный |
Фаза определяет цвет в виде таблицы. Статус показывает текущий статус. Рейтинг — это окончательный результат. Он присваивается только после того, как смена достигла фазы «Завершено».
Жизненный цикл слоя
Каждый слой проходит пять этапов:
| фаза | Что происходит | Возможные действия |
|---|---|---|
| Планируется | Смена произойдет в будущем. | Редактировать по умолчанию, удалить смену |
| Окно входа | Временное окно до начала смены открыто. | Вход в систему (приложение, киоск, руководство) |
| идет смена | Смена началась. | Войти, выйти |
| Окно выхода | Время смены закончилось, окно отписки все еще открыто. | Выйти |
| Завершенный | Все временные интервалы закрыты. Рейтинг фиксированный. | Только: ручная коррекция, экспорт |
В подробном представлении жизненный цикл отображается в виде индикатора выполнения: Вход → Смена → Выход.
Окна входа и выхода
Каждая спецификация смены определяет два временных окна для времени смены:
- Окно регистрации — период времени до и после начала смены, в течение которого регистрация считается своевременной.
- Окно выхода — период времени до и после окончания смены, в течение которого выход считается пунктуальным.
Пример: Смена с 08:00 до 20:00, вход в систему за 10 минут до/5 минут после, выход из системы за 10 минут до/5 минут после.
| временное окно | От | До |
|---|---|---|
| Окно входа | 07:50 | 08:05 |
| Окно выхода | 19:50 | 20:05 |
:::tip Anmeldung jederzeit möglich Окна не ограничивают возможность входа сотрудника в систему. Регистрация возможна в любое время – даже задолго до окна регистрации или после него. Окна определяют только рейтинг пунктуальности (слишком рано, вовремя, слишком поздно). :::
Оценка пунктуальности
Для каждой регистрации и снятия с регистрации система автоматически рассчитывает статус пунктуальности и отклонение в минутах по сравнению со временем смены.
Регистрация (заезд)
Статус измеряется в момент начала смены (а не в окне регистрации):
| Время прибытия | статус | отклонение | Объяснение |
|---|---|---|---|
| 07:30 | Слишком рано | -30 минут | Перед началом смены (08:00) |
| 07:55 | Слишком рано | -5 минут | До начала смены, но в окне регистрации |
| 08:00 | Вовремя | 0 минут | Прямо в начале смены |
| 08:03 | Вовремя | +3 минуты | В пределах допуска после начала смены |
| 08:10 | Слишком поздно | +10 минут | После окна входа |
Снятие с регистрации (выезд)
Статус измеряется в конце смены:
| Время выхода из системы | статус | отклонение | Объяснение |
|---|---|---|---|
| 19:40 | Слишком рано | -20 минут | Перед окном выхода из системы |
| 19:55 | Вовремя | -5 минут | В окне выхода |
| 20:00 | Вовремя | 0 минут | Прямо в конце смены |
| 20:10 | Слишком поздно | +10 минут | После окна выхода |
Ранние поступления и оценка требований
Сотрудник, который войдет в систему до окна входа и продолжит работать до начала окна, будет засчитан как присутствующий при оценке требований. Это означает отсутствие ложных срабатываний при раннем начале работы.
Пример: смена с 08:00, окно регистрации с 07:50.
- Сотрудник заходит в систему в 7:30 утра и работает до 20:00. → Рабочие часы продолжаются в 7:50 утра → считается присутствующим для запроса
- Сотрудник входит в систему в 7:30 и уходит в 7:45 → Рабочее время заканчивается до 7:50 → не считается присутствующим
Круглосуточные объекты недвижимости и смены
Для объектов с постоянным персоналом (например, две 12-часовые смены) система автоматически назначает каждую регистрацию ближайшей смене.
Пример: Утренняя смена с 6:00 до 18:00, ночная смена с 18:00. - 6:00 утра
- Сотрудник приходит в 05:30 → назначается на раннюю смену (06:00), а не на заканчивающуюся ночную смену
- Сотрудник приходит в 17:30. → закреплен за ночной сменой (18:00).
Это означает, что смены могут меняться плавно, даже если сотрудники приходят раньше.
Когда смена считается «успешной» или «неудачной»?
Рейтинг зависит исключительно от настроенных требований:
| ситуация | Оценка | Причина |
|---|---|---|
| Требования не настроены | Успешный | Без требований каждая смена автоматически успешна. |
| Достигнуто минимальное количество регистраций | Успешный | Требование выполнено |
| Минимальное количество регистраций не достигнуто | Неуспешный | Слишком мало регистраций |
| Сотрудник входит в систему до окна входа и продолжает работу. | Регистрация засчитывается | Статус пунктуальности «Слишком рано» считается присутствующим, если в начале окна рабочее время еще идет. |
| Сотрудник входит в систему после окна входа в систему | Регистрация засчитывается | Статус прибытия «Опоздал» учитывается в заявке, пока смена еще не завершена. |
| Ручная регистрация начальством | Регистрация засчитывается | Помечено в журнале как «ручное». |
| Автоматический выход из системы (правило активно) | Снятие с регистрации засчитывается | Считается как обычный выход из системы |
| Праздник с настройкой «Приостановить» | Слой не создан | Нет записи в журнале |
| Праздник с настройкой «Игнорировать» | Слой генерируется нормально | Обзор, как и в любой другой день |
Оповещение в случае отклонения
LiteLog автоматически определяет, когда смена идет не по плану, и уведомляет соответствующих людей.
Вы настраиваете получателей, каналы и уровни эскалации для каждого объекта в разделе Настройки → Уведомления. Каналы уведомлений предустановки (push, электронная почта, SMS, звонок) определяют, какие каналы активны для этой предустановки.
Подробности: Уведомления
Типичные процессы
Настройка повторяющейся смены
- Перейдите к объекту → Учет времени → Создать пресет
- Присвойте имя (например, «Здание ночной смены А»)
- Установите время начала/окончания и окно входа/выхода.
- Выберите Еженедельно и нужные дни.
- Настройте требования (например, минимум 2 входа в систему)
- Выберите каналы уведомлений
- Проверьте предварительный просмотр календаря — там вы увидите следующие 5 сгенерированных смен.
- Сохранять
Анализ неудачной смены
- Откройте Вид таблицы и отфильтруйте Не удалось.
- Нажмите на затронутый слой → Полный просмотр.
- Проверьте индикатор выполнения: на каком этапе отсутствовала регистрация?
- Перейдите на вкладку Журнал для просмотра хронологического списка событий.
- При необходимости: зарегистрировать сотрудников вручную (с обоснованием)
Быстрое определение сегодняшних проблем
- Откройте Вид таблицы
- Фильтруйте по Сегодня и вкладкам Не удалось или В процессе.
- Обзор информационной панели показывает общее количество отзывов на каждый отзыв.
- Нажмите на критические слои для получения подробной информации.
Подстраницы
| Страница | Описание |
|---|---|
| Методы входа и выхода из системы | NFC, киоск, QR, кнопка приложения — сравнение, отраслевые рекомендации, настройка |
| Планировщик контроля посещаемости (календарь) | Визуальное планирование с перетаскиванием всех объектов |
| Создать и редактировать | Создание и настройка спецификаций — время смены, окна, повторение, требования |
| Оценить в виде таблицы | Все слои сразу с помощью фильтров, вкладок статуса и экспорта в CSV. |
| Оценить как полный просмотр | Одна смена с индикатором выполнения, списком сотрудников и журналом событий. |
| Уведомления и каналы оповещения | Каналы, шаблоны, номера телефонов и адрес электронной почты для оповещений о сменах |
Разрешения
| действие | Авторизация |
|---|---|
| Просмотр и оценка слоев | Посмотреть отслеживание времени |
| Создавайте спецификации, регистрируйте сотрудников вручную | Создайте учет времени |
| Редактируйте спецификации, отключайте сотрудников вручную | Изменить учет времени |
| Экспортировать данные в формате CSV | Экспорт отслеживания времени |