Benachrichtigungsvorlagen
Vorlagen bestimmen den Text der Benachrichtigungen, die Ihre Regeln versenden. Jede Vorlage gehört zu einem Auslöser (z.B. "Rundgang verpasst") und kann Platzhalter enthalten, die beim Versand automatisch mit den echten Werten gefüllt werden.
Funktionen im Überblick
Vorlagen-Liste
Die Liste zeigt alle Vorlagen Ihres Kontos, gruppiert nach Auslöser. Über das Suchfeld filtern Sie nach Name oder Inhalt. Für neue Konten wird ein Satz Standard-Vorlagen für die wichtigsten Auslöser automatisch angelegt.
Platzhalter
In Betreff und Text verwenden Sie Platzhalter, die je nach Auslöser zur Verfügung stehen — zum Beispiel:
| Platzhalter | Wird ersetzt durch |
|---|---|
| {Objektname} | Name des betroffenen Objekts |
| {Mitarbeiter} | Name des betroffenen Mitarbeiters |
| {Kontrollpunkt} | Name des gescannten bzw. verpassten Kontrollpunkts |
| {Zeitpunkt} / {Datum} | Zeitpunkt bzw. Datum des Ereignisses |
Welche Platzhalter verfügbar sind, zeigt der Vorlagen-Editor je nach gewähltem Auslöser an.
Mehrere Vorlagen pro Auslöser
Sie können beliebig viele Vorlagen für denselben Auslöser anlegen — etwa eine sachliche für interne Empfänger und eine ausführlichere für den Auftraggeber. Beim Bauen einer Regel wählen Sie im Editor, welche Vorlage die Benachrichtigung verwendet.
Standard-Vorlage
Pro Auslöser ist genau eine Vorlage als Standard markiert. Sie greift immer dann, wenn eine Regel keine eigene Vorlage ausgewählt hat. Über den Standard-Schalter machen Sie eine andere Vorlage zum Standard.
Gut zu wissen
:::tip Hinweis
- Es gibt pro Auslöser immer eine Standard-Vorlage — so ist sichergestellt, dass keine Benachrichtigung ohne Text versendet wird.
- Diese Seite ist aus den Einstellungen in den Bereich Automatik umgezogen; alte Lesezeichen leiten automatisch hierher weiter. :::
Berechtigungen
:::info Berechtigung Um diese Seite nutzen zu können, benötigen Sie die Berechtigung Einstellungen ansehen. Kontaktieren Sie Ihren Administrator, falls Sie keinen Zugang haben. :::