Інструкція для прибиральниць
У цих інструкціях пояснюється, як ви, як прибиральник, можете використовувати LiteLog у своїй повсякденній роботі: налаштування програми, реєстрація та виїзд з помешкання, створення звітів і, за бажанням, проведення турів.
1. Установіть додаток і увійдіть
Залежно від вказівок менеджера нерухомості ви можете використовувати службовий мобільний телефон у готелі або свій приватний смартфон. Спосіб входу (QR-код, ім'я користувача + пароль або чіп NFC) вказує ваш менеджер.
- Завантажити програму: Встановіть програму LiteLog з App Store (iOS) або Google Play Store (Android).
- Вхід: Увійдіть за допомогою наданого методу
- Перевірити об’єкт: Переконайтеся, що ви ввійшли на правильний об’єкт – якщо у вас є мобільний телефон компанії на об’єкті, це встановлюється автоматично
Подробиці: Мобільний додаток, Вибір об'єкта
2. Відскануйте QR-код
У LiteLog ви скануєте QR-коди для запису часу та додатково теги NFC для турів. Ось як це працює на вашому пристрої:
Відскануйте QR-коди:
- Проведіть пальцем зліва направо, щоб відкрити камеру QR-коду, а потім відскануйте код
Скануйте теги NFC (для турів):
- Android: Просто піднесіть смартфон до мітки NFC — Android автоматично розпізнає мітку у фоновому режимі
- iOS: проведіть пальцем справа наліво, щоб відкрити NFC-сканер, а потім піднесіть смартфон до мітки
Додаток підтверджує кожне сканування зеленою галочкою.
3. Запис часу: початок і кінець призначення
Почати розгортання (реєстрація)
- Прибути на об'єкт
- Відкрийте програму LiteLog
- Відскануйте QR-код на вході в об’єкт — ваше розгортання розпочнеться автоматично
- Додаток вказує, що ви зареєструвалися
Завершити завдання (виписка)
- Наприкінці місії відскануйте QR-код ще раз або завершіть місію в додатку
- Час закінчення записується автоматично
Зміна об'єкта
Якщо ви обслуговуєте кілька об’єктів в один день:
- Виїзд у поточній власності (відскануйте QR-код)
- Проїхати до наступного об'єкта
- Заселення в новий готель (відскануйте QR-код)
Кожен об'єкт документується окремо.
Ви можете будь-коли переглянути свої записані ставки в додатку.
:::info Anwesenheitskontrolle Якщо ваш менеджер активував контроль відвідуваності, ваша реєстрація буде оцінена автоматично. Зареєструйтесь у вікні реєстрації, щоб операція вважалася «успішною». :::
Подробиці: Графік роботи в додатку
4. Створіть звіт
Якщо ви помітили щось незвичайне (наприклад, пошкодження, бруд, відсутність матеріалу), створіть звіт безпосередньо в додатку.
Створити звіт
- Натисніть Нове повідомлення в програмі
- Введіть опис (що сталося?)
- Зробіть фотографії (можливо до 8 фотографій)
- Додатково: призначте контрольну точку, де було виявлено відхилення
- Надіслати — ваш менеджер буде повідомлено автоматично
:::tip Sofort melden Створюйте звіти безпосередньо на місці, а не лише в кінці операції. Це означає, що позначка часу, положення GPS і фотографії актуальні, а повідомлення зрозуміле. :::
Подробиці: Створіть повідомлення в додатку, Керувати сповіщеннями
5. Запустіть тур (якщо налаштовано)
Якщо ваш менеджер налаштував тури з контрольними точками, ви можете працювати з ними в додатку. Екскурсії гарантують, що всі зони власності проходять пішки.
Почніть екскурсію
- У додатку торкніться туру, який необхідно виконати
- Натисніть Почати тур
- Перейдіть до першої контрольної точки та відскануйте (NFC-мітка або QR-код)
- Якщо завдання збережені, вони відображатимуться під час сканування - виконайте та підтвердьте
Завершити екскурсію
Коли всі контрольні точки буде відскановано, тур автоматично буде позначено як Завершено. Якщо точка не може бути досягнута, ви все одно можете завершити тур - відсутній скан документується як відхилення.
Подробиці: Провести екскурсію, Історія туру
Часті запитання
Чи працює програма також без Інтернету? так Сканування QR-кодів, повідомлення та запис часу також працюють без мережі. Усі дані зберігаються локально на смартфоні та автоматично передаються, коли мережа повертається.
Що робити, якщо QR-код пошкоджено? Повідомте про це свого менеджера. Поки не буде застосовано новий код, операцію можна розпочати вручну в додатку.
Чи потрібно відкривати програму протягом усієї зміни? Ні. Після реєстрації все працює у фоновому режимі. Ви можете закрити програму та користуватися смартфоном у звичайному режимі.
Що станеться, якщо я забуду виписатися? Ваш диспетчер отримає сповіщення та зможе скоригувати час вручну. Не забудьте вийти, покидаючи помешкання.
Що станеться, якщо я не зможу відсканувати контрольну точку? Все одно завершіть тур. Відсутнє сканування документується як відхилення. Повідомте свого менеджера про причину (наприклад, територія закрита, тег зламаний).