Перейти до основного вмісту
LLMs.md

Інструкція для охоронців

У цих інструкціях пояснюється, як ви, як охоронець або працівник служби безпеки, можете використовувати LiteLog у своїй повсякденній роботі: налаштувати програму, проводити тури, створювати звіти та записувати час зміни.

1. Установіть додаток і увійдіть​

Залежно від вказівок менеджера нерухомості ви можете використовувати службовий мобільний телефон у готелі або свій приватний смартфон. Спосіб входу (QR-код, ім'я користувача + пароль або чіп NFC) вказує ваш менеджер.

  1. Завантажити програму: Встановіть програму LiteLog з App Store (iOS) або Google Play Store (Android).
  2. Вхід: Увійдіть за допомогою наданого методу
  3. Перевірити об’єкт: Переконайтеся, що ви ввійшли на правильний об’єкт – якщо у вас є мобільний телефон компанії на об’єкті, це встановлюється автоматично

Подробиці: Мобільний додаток, Вибір об'єкта

2. Відскануйте NFC і QR-код​

У LiteLog ви скануєте теги NFC і QR-коди для турів, відстеження часу та контрольних точок. Ось як це працює на вашому пристрої:

Сканувати теги NFC:

  • Android: Просто піднесіть смартфон до мітки NFC — Android автоматично розпізнає мітку у фоновому режимі
  • iOS: проведіть пальцем справа наліво, щоб відкрити NFC-сканер, а потім піднесіть смартфон до мітки

Відскануйте QR-коди:

  • Проведіть пальцем зліва направо, щоб відкрити камеру QR-коду, а потім відскануйте код

Додаток підтверджує кожне сканування зеленою галочкою.

3. Прогуляйтеся​

Якщо екскурсія запланована на вашу зміну, вона з’явиться в календарі програми.

Почніть екскурсію​

  1. У додатку торкніться туру, який необхідно виконати
  2. Натисніть Почати тур
  3. Перейдіть до першої контрольної точки та скануйте (див. пункт 2)

Завершіть екскурсію​

Коли всі контрольні точки буде відскановано, тур автоматично буде позначено як Завершено. Якщо точка не може бути досягнута, ви все одно можете завершити тур - відсутній скан документується як відхилення.

Подробиці: Провести екскурсію, Історія туру

4. Створіть звіт​

Якщо ви помітили щось незвичайне (наприклад, відкриті двері, пошкодження, підозрілу особу), створіть звіт прямо в додатку.

Створити звіт​

  1. Натисніть Нове повідомлення в програмі
  2. Введіть опис (що сталося?)
  3. Зробіть фотографії (можливо до 8 фотографій)
  4. Додатково: призначте контрольну точку, де було виявлено відхилення
  5. Надіслати — Ваш командир інциденту отримає сповіщення автоматично

:::tip Sofort melden Створюйте звіти безпосередньо на місці, а не в кінці зміни. Це означає, що позначка часу, положення GPS і фотографії актуальні, а повідомлення зрозуміле. :::

Подробиці: Створіть повідомлення в додатку, Керувати сповіщеннями

5. Запис часу: початок і кінець зміни​

Початок зміни (заїзд)​

  1. Прибути на об'єкт
  2. Відкрийте програму LiteLog
  3. Увійдіть за допомогою методу, указаного менеджером — NFC-тегом, QR-кодом, кіоском або кнопкою програми, залежно від конфігурації. Ваша зміна починається автоматично.
  4. Додаток вказує, що ви зареєструвалися

Кінець зміни (виїзд)​

  1. Виїзд наприкінці вашої зміни тим самим або іншим способом — ваш менеджер визначить, які методи дозволені для виїзду
  2. Час закінчення записується автоматично

→ Огляд методів: Методи входу та виходу

Ви можете будь-коли переглянути свої зареєстровані зміни в додатку.

:::info Anwesenheitskontrolle Якщо ваш операційний менеджер активував моніторинг відвідуваності, ваша реєстрація буде оцінена автоматично. Увійдіть у вікно входу, щоб зміна вважалася «успішною». :::

Подробиці: Графік роботи в додатку

Часті запитання​

Чи працює програма також без Інтернету? так Сканування, повідомлення та запис часу також працюють без мережі. Усі дані зберігаються локально на смартфоні та автоматично передаються, коли мережа повертається.

Що робити, якщо тег NFC не відповідає? Тримайте смартфон ближче до дня (відстань < 2 см). Перевірте, чи NFC активовано на вашому пристрої. На iOS: проведіть пальцем справа наліво, щоб відкрити сканер NFC. Якщо бірка несправна, повідомте про це свого менеджера.

Чи потрібно відкривати програму протягом усієї зміни? Ні. Після реєстрації все працює у фоновому режимі. Ви можете закрити програму та користуватися смартфоном у звичайному режимі.

Що станеться, якщо я не зможу відсканувати контрольну точку? Все одно завершіть тур. Відсутнє сканування документується як відхилення. Повідомте свого менеджера про причину (наприклад, територія закрита, тег зламаний).

Що станеться, якщо я забуду виписатися? Ваш операційний менеджер отримає сповіщення та зможе скоригувати час вручну. Не забудьте вийти, покидаючи помешкання.

Пов'язані сторінки​