Rundgang-Protokoll
Das Rundgang-Protokoll ist die Detailansicht eines einzelnen Rundgangs. Sie öffnen es, indem Sie im Workspace Aufgaben & Rundgänge auf eine Rundgang-Zeile klicken — oder im Zeitplan auf einen Rundgang-Termin (Block in der Woche, Zeile im Tagesfenster oder in der Objekt-Matrix); dort öffnet sich dasselbe Detail über dem Zeitplan, Woche und Filter bleiben erhalten.
Wofür ist diese Ansicht?
Das Protokoll beantwortet die Frage „Was ist bei diesem Rundgang konkret passiert?" — Punkt für Punkt, mit Zeitstempeln, Positionen und Nachweisen. Es ist die Ansicht, die Sie im Streitfall dem Auftraggeber zeigen: Wer war wann an welchem Kontrollpunkt, was wurde übersprungen, welche Meldungen entstanden unterwegs. Auch Rundgänge, die als Stopp einer Tour (Revierfahrt über mehrere Objekte) gelaufen wurden, erscheinen hier als normale Rundgang-Protokolle — die Gesamtfahrt werten Sie in der Aufgaben-Liste mit Art Touren aus.
Aufbau der Ansicht
Kopfbereich
Der Kopf fasst den Rundgang zusammen: Start und Ende, geplantes gegen tatsächliches Zeitfenster, Dauer, gescannte Kontrollpunkte (Ist/Soll) mit Fortschrittsbalken, Anzahl der Meldungen, Objekt, Rundgangname, Runden und Häufigkeit sowie der Status (Erfolgreich, Unvollständig, Fehlerhaft, Verpasst oder Läuft).
Karte
Die Karte zeigt die Positionen aller Scans der aufgeklappten Runde, auf Wunsch mit einer chronologischen Verbindungslinie zwischen den Scans (per Schalter ein-/ausblendbar) — so sehen Sie den tatsächlich gelaufenen Weg. Eine Legende erklärt die Symbole für Start, Ende, Scans und Meldungen. Die Karte lässt sich komplett ausblenden; auf großen Bildschirmen teilen sich Karte und Zeitleiste den Platz mit verschiebbarem Trenner.
Zeitleiste
Jede Runde des Rundgangs ist ein aufklappbarer Abschnitt mit eigener Zusammenfassung (Zeit, Dauer, Scans, Meldungen, Status). Die Zeitleiste darin listet chronologisch:
- Kontrollpunkt-Scans (NFC, QR, automatische GPS-Erfassung — im Protokoll als „GPS" ausgewiesen — oder Foto-Ersatzbuchung; Fotos öffnen sich per Klick im Vollbild)
- Nicht gescannte Kontrollpunkte — fehlende Punkte werden ausdrücklich als „Nicht gescannt" markiert
- Start, Pause, Fortsetzung, Abbruch (mit dem in der App eingegebenen Grund), Zeitüberschreitung und Abschluss
- Meldungen, die während des Rundgangs erstellt wurden — mit Absprung ins Meldungs-Detail
Mit den Pfeil-Schaltflächen springen Sie direkt zum vorherigen bzw. nächsten Rundgang-Protokoll, ohne die Ansicht zu verlassen.
Aktionen
Herunterladen (PDF/CSV)
Über das Download-Menü exportieren Sie das Protokoll als PDF (mit eingebetteten Nachweisfotos, auf Wunsch im eigenen Branding) oder als CSV. Über „Export planen" richten Sie stattdessen einen wiederkehrenden Versand ein — siehe Export & Versand. Benötigt die Berechtigung Rundgang Auswertung exportieren.
Rundgang quittieren
Geplante Rundgänge tragen die Schaltfläche Quittieren (Berechtigung „Vorgegebener Rundgang Einstellungen bearbeiten"). Das Quittieren dokumentiert mit Zeitstempel und Person, dass der Vorfall — typisch ein verpasster Rundgang — zur Kenntnis genommen wurde, und stoppt laufende Eskalations-Benachrichtigungen aus den Automatik-Regeln. Freie Rundgänge lassen sich nicht quittieren.
Zeiten korrigieren (freie Rundgänge)
Bei freien Rundgängen lassen sich Start- und Endzeit über „Zeiten bearbeiten" nachträglich korrigieren — typisch nach einer vergessenen Beendigung. Es gelten feste Regeln:
- Pflicht-Begründung: Grund auswählen (Technische Störungen, Vergessene Buchung, Unterbrechung durch Einsatzlage, Sonstiges) plus Freitext.
- Die Korrektur darf höchstens 24 Stunden vom Original abweichen und ist nur bis 30 Tage rückwirkend möglich.
- Jede Änderung landet in einer Änderungs-Historie (alter Wert, neuer Wert, Person, Zeitpunkt, Begründung), die als eigener Tab im Korrektur-Dialog einsehbar ist. Die Original-Zeiten bleiben gespeichert.
Geplante Rundgänge sind bewusst nicht korrigierbar — ihr Zeitfenster ist die Soll-Vorgabe.
Gut zu wissen
:::tip Hinweis
- Scans, die außerhalb der erzwungenen Reihenfolge erfolgten, erscheinen im Protokoll als zusätzliche Nachweise, zählen aber nicht als Erledigung des Punkts.
- Ein Rundgang kann durch Scans mehrerer Geräte gemeinsam erfüllt werden — das Protokoll führt alle Scans zusammen.
- Den chronologischen Scan-Verlauf über alle Rundgänge hinweg finden Sie unter Dashboard → Verlauf (Filter „Rundgänge"). :::
Berechtigungen
| Aktion | Berechtigung |
|---|---|
| Protokoll ansehen | Rundgang Auswertung anzeigen |
| PDF/CSV herunterladen, Export planen | Rundgang Auswertung exportieren |
| Rundgang quittieren | Vorgegebener Rundgang Einstellungen bearbeiten |
| Zeiten korrigieren (freie Rundgänge) | Vorgegebener Rundgang Einstellungen bearbeiten |