Aufgaben-Detailansicht
Ein Klick auf eine Aufgabe in der Liste öffnet die Detailansicht als Seitenleiste über der aktuellen Ansicht. Hier sehen Sie alle Informationen zur Aufgabe, wechseln den Status, haken die Checkliste ab und schließen die Aufgabe ab.
Funktionen im Überblick
Lese-Ansicht
Die Seitenleiste zeigt die Aufgabe übersichtlich: links Titel, Beschreibung, Checkliste und Anhänge, rechts der Bereich "Status & Eigenschaften" mit Status, Zuständigkeit, Priorität, Fälligkeit, Wiederholung, Kategorien, Objekt und Kontrollpunkten. Jede Aufgabe hat zudem eine Änderungshistorie — alle Bearbeitungen werden dort automatisch protokolliert.
Status wechseln
Über das Status-Feld unter "Status & Eigenschaften" wechseln Sie den Status direkt — ohne in den Bearbeiten-Modus zu gehen.
Checkliste
Enthält die Aufgabe eine Checkliste, haken Sie die einzelnen Punkte direkt in der Detailansicht ab. So ist jederzeit sichtbar, wie weit die Aufgabe fortgeschritten ist.
Kommentare
Im Kommentarbereich tauschen Sie sich zur Aufgabe aus. Bei Aufgaben, die aus einem Kundenticket entstanden sind, dient der Kommentarbereich auch der Rückmeldung an den Kunden.
Abschließen
Über "Als erledigt markieren" erledigen Sie die Aufgabe. Ist ein Foto-Nachweis vorgeschrieben, werden Sie beim Abschließen zum Foto-Upload aufgefordert — ohne Foto lässt sich die Aufgabe nicht abschließen. Ist ein Formular an die Aufgabe gebunden, wird sie stattdessen durch das Einreichen des Formulars erledigt; manuelles Erledigen ist dann gesperrt.
Nutzt Ihr Betrieb das Add-on Digitale Signatur (Re-Authentifizierung nach 21 CFR Part 11), kann das Erledigen zusätzlich eine Signatur verlangen — im Portal die erneute Passwort-Eingabe, in der LiteLog-App wahlweise Passwort, NFC-Chip oder QR-Code. Ob eine Aufgabe signiert werden muss, steuert die Objekt-Einstellung; einzelne Aufgaben können sie in der Detailansicht übersteuern — Abschnitt „Digitale Signatur bei Erledigung" mit den Optionen Vom Objekt erben, Immer erforderlich und Aus.
Bearbeiten
Der Bearbeiten-Modus nutzt dieselbe Ansicht wie das Erstellen: Name plus Detail-Felder (Beschreibung, Checkliste, Foto-Nachweis, Formular) und der Bereich "Status & Eigenschaften". Auch das zugeordnete Objekt lässt sich nachträglich ändern.
Gut zu wissen
:::tip Hinweis
- Beim Abschließen einer Aufgabe, die ein Kunde als Ticket gemeldet hat, wird der Kunde automatisch über die Erledigung benachrichtigt.
- Wird eine erledigte oder abgebrochene Aufgabe wieder geöffnet, wird das Abschlussdatum automatisch entfernt.
- Jede Detailansicht hat eine eigene Web-Adresse — Sie können den Link zu einer Aufgabe direkt an Kollegen weitergeben. :::
Berechtigungen
:::info Berechtigung Um die Detailansicht zu öffnen, benötigen Sie die Berechtigung Aufgaben anzeigen. Kontaktieren Sie Ihren Administrator, falls Sie keinen Zugang haben. :::
| Aktion | Berechtigung |
|---|---|
| Aufgabe ansehen und kommentieren | Aufgaben anzeigen |
| Aufgabe bearbeiten, Status wechseln | Aufgaben bearbeiten |
| Aufgabe abschließen (inkl. Foto-Nachweis) | Aufgaben abschließen |