Rundgang durchführen
Ihre anstehenden Rundgänge sehen Sie im Aufgaben-Feed direkt auf dem Dashboard — gemeinsam mit Ihren übrigen Aufgaben. Über „Alle anzeigen" öffnen Sie die vollständige Tages-Agenda. Wählen Sie einen Rundgang aus, um ihn zu starten und die zugehörigen Kontrollpunkte abzuarbeiten. Fahren Sie mehrere Objekte nacheinander ab, läuft das als Tour — die Rundgänge der Stopps im Modus „Rundgang" starten Sie dann aus der Tour-Ansicht.
:::info In der App Die Durchführung ist ausschließlich in der mobilen App möglich. Rundgänge planen und auswerten können Sie sowohl im Web-Portal als auch in der App (siehe Rundgänge verwalten (App)). :::
Zwei Arten von Rundgängen
LiteLog kennt zwei Arten von Rundgängen — klären Sie vor Schichtbeginn mit Ihrem Objektleiter, welche Variante für Sie gilt:
| Art | Wer plant? | Wann starten Sie? | Wie endet der Rundgang? |
|---|---|---|---|
| Geplanter Rundgang (Vorlage) | Objektleiter oder Admin im Web-Portal oder in der App | Im Aufgaben-Feed auf dem Dashboard antippen — oder einfach den ersten Kontrollpunkt scannen | Automatisch, sobald alle geforderten Durchläufe erfüllt sind — bei Häufigkeit 1 also, wenn alle Kontrollpunkte gescannt oder als nicht vorhanden markiert sind; bei Häufigkeit 3 erst nach dem dritten vollständigen Durchlauf (Anzeige „1/3", „2/3", „3/3") |
| Freier Rundgang | Sie selbst, spontan | Über „Spontan starten" (erscheint, wenn für heute nichts geplant ist) oder manuell aus der Rundgang-Auswahl | Manuell über den Button „Beenden" |
Geplante Rundgänge haben eine vordefinierte Kontrollpunkt-Liste und sind das übliche Schichtformat. Freie Rundgänge eignen sich für zusätzliche Kontrollen, Sonderkontrollen nach Alarmen oder Ad-hoc-Runden.
Vergessen Sie das manuelle Beenden eines freien Rundgangs, beendet das System ihn automatisch — sobald die im Objekt eingestellte Zeit ohne weitere Aktivität verstrichen ist (Standard 60 Minuten, einstellbar von 30 bis 1440 Minuten unter Rundgänge einrichten (Objekt)). Als Ende wird dabei der Zeitpunkt Ihrer letzten Aktion protokolliert, nicht der Moment des automatischen Beendens.
Rundgang starten
Einen Rundgang starten Sie über den Start-Knopf — oder durch den ersten Scan eines Kontrollpunkts. Ein Scan startet nur einen Rundgang, der diesen Punkt erwartet: entweder einen jetzt fälligen geplanten Rundgang mit diesem Punkt, oder den Rundgang, den Sie gerade im Rundgang-Bildschirm geöffnet haben:
- Geplanter Rundgang: Tippen Sie den fälligen Rundgang im Aufgaben-Feed des Dashboards oder im Rundgang-Bildschirm an und drücken Sie „Jetzt starten".
- Geplanter Rundgang per Scan: Scannen Sie einen Punkt, der zu einem gerade fälligen Rundgang gehört, startet die App diesen Rundgang automatisch und bucht den Punkt sofort. Haben Sie im Rundgang-Bildschirm bereits einen fälligen Rundgang geöffnet, wird dieser genommen; sonst der früheste fällige Rundgang mit diesem Punkt. Gehört der Punkt zu keinem fälligen Rundgang, startet nichts.
- Geöffneter Rundgang per Scan: Haben Sie im Rundgang-Bildschirm einen geplanten oder freien Rundgang geöffnet, aber noch nicht gestartet, startet ihn der erste Scan eines seiner Punkte — der Start-Knopf ist dann nicht nötig. Ein geplanter Rundgang startet so allerdings erst ab Beginn seines Zeitfensters; davor startet weder Scan noch Start-Knopf, und die App nennt die Startzeit („Rundgang beginnt um 22:00").
- Freier Rundgang: Drücken Sie „Spontan starten" oder wählen Sie den freien Rundgang manuell aus der Rundgang-Auswahl. Außerhalb des Rundgang-Bildschirms startet ein Scan nie einen freien Rundgang.
Auch nachträglich geht nichts verloren: Jeder Scan in einem laufenden Rundgang, der in das Zeitfenster eines geplanten Rundgangs fällt und zu dessen Kontrollpunkten gehört, wird dem geplanten Rundgang automatisch gutgeschrieben — selbst wenn Sie ihn in einem freien Rundgang erfasst haben.
Scan ohne laufenden Rundgang
Ein Scan bedeutet „ich bin hier". Läuft gerade kein Rundgang, prüft die App zuerst, ob der Punkt zu einem jetzt fälligen geplanten Rundgang gehört — dann startet dieser Rundgang automatisch und der Punkt wird gebucht (siehe „Rundgang starten"). Gehört der Punkt zu keinem fälligen Rundgang, bucht der Scan keinen Rundgang-Eintrag und startet auch keinen freien Rundgang: Die App bleibt auf dem aktuellen Bildschirm und zeigt nur die Übersicht „Fällig an diesem Punkt" mit den Aufgaben und Formularen des Punkts (siehe Abschnitt „Aufgaben und Formulare am Kontrollpunkt"). Ist dort nichts fällig, passiert nichts. Soll ein solcher Punkt als Rundgang-Nachweis gebucht werden, starten Sie zuerst einen Rundgang. Läuft ein Rundgang, zu dem der Punkt gehört, bucht der Scan den Punkt und öffnet zusätzlich die Aufgaben und Formulare.
Mehrere Geräte, ein Rundgang
Ein geplanter Rundgang kann von mehreren Personen gemeinsam erledigt werden: Scannt Kollege A die Punkte 1–3 und Kollegin B die Punkte 4–6, erkennt der Server die vollständige Abdeckung und schließt den Rundgang automatisch ab. Beim Öffnen eines geplanten Rundgangs zeigt die App bereits von anderen Geräten erfasste Scans an, sodass Sie nur die verbleibenden Punkte ablaufen.
Funktionen im Überblick
Aufgaben-Feed & Agenda
Der Aufgaben-Feed auf dem Dashboard und die Tages-Agenda („Alle anzeigen") zeigen den Status jedes Rundgangs:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Ausstehend | Rundgang steht noch aus |
| Läuft | Rundgang wurde gestartet |
| Erledigt | Alle erforderlichen Kontrollpunkte wurden gescannt |
| Verpasst | Zeitfenster ist abgelaufen, ohne dass alle Punkte gescannt wurden |
Befinden Sie sich in der Nähe eines Beacons, kann die App Ihnen den Start eines Rundgangs auch aktiv vorschlagen. Lehnen Sie den Vorschlag ab, meldet er sich für diesen Rundgang 30 Minuten lang nicht erneut. Eine zeitgesteuerte Erinnerung an anstehende Rundgänge richten Sie im Portal über die Automatik-Regel „Rundgang beginnt bald" ein.
Kontrollpunkte scannen
Während eines aktiven Rundgangs scannen Sie die Kontrollpunkte per NFC-Tag oder QR-Code. Die App merkt sich Ihre zuletzt genutzte Methode und bietet sie beim nächsten Mal als primären Knopf an; zusätzlich funktionieren überall die Wischgesten — nach links wischen startet den NFC-Leser (iOS), nach rechts wischen die QR-Kamera. Der QR-Scanner bietet Taschenlampe und Zoomstufen für schwer erreichbare Codes.
Ist ein Kontrollpunkt mit einem Bluetooth-Beacon verbunden, bucht die App den Punkt im laufenden Rundgang automatisch, sobald Sie sich ihm nähern — Sie müssen nichts antippen. Ein kurzes Signal-Aufflackern reicht dafür nicht (die Nähe muss einige Sekunden bestehen), und derselbe Punkt wird frühestens nach 5 Minuten erneut automatisch gebucht.
Ist ein Kontrollpunkt als „Per GPS erfassbar" eingerichtet, bucht die App ihn im laufenden Rundgang ebenfalls automatisch, sobald Sie den eingestellten Radius betreten — das Handy darf dabei in der Tasche bleiben, die App muss aber laufen. Die App zeigt eine kurze Bestätigung, und im Protokoll erscheint die Erfassungsart „GPS". Solche Punkte tragen in der Kontrollpunkt-Liste einen entsprechenden Hinweis. Außerhalb eines aktiven Rundgangs findet keine GPS-Erfassung und kein Dauer-Tracking statt.
Für jeden gescannten Punkt wird der Zeitstempel und optional der GPS-Standort erfasst. Sie können auch Fotos als Nachweis aufnehmen — diese werden zusammen mit dem Scan-Ergebnis gespeichert. Ein erfolgreicher Scan bestätigt sich mit Vibration und einem grünen Aufleuchten des Bildschirmrands; abgelehnte Scans (z. B. falsche Reihenfolge) melden sich mit Doppel-Vibration und rotem Rand.
Aufgaben und Formulare am Kontrollpunkt
Nach jedem Scan prüft die App, was an diesem Punkt fällig ist, und öffnet bei Bedarf die Übersicht „Fällig an diesem Punkt":
- Verknüpfte Aufgaben ohne Nachweispflicht gelten im geplanten Rundgang mit dem Scan als erledigt. Aufgaben mit Pflicht-Foto oder Formular erledigen Sie in der Übersicht — das Foto nehmen Sie live mit der Kamera auf. In einer freien Streife zählt der Scan nicht automatisch als Erledigung; Sie haken die Aufgabe dort ab.
- Eine Aufgabe, die Sie nicht erledigen, bleibt einfach offen — der Rundgang wird dadurch nicht unvollständig und es gibt keinen „verpasst"-Status für Aufgaben. Aufgaben mit „Erledigen nur am Punkt" lassen sich in der App ausschließlich hier, nach dem Scan, erledigen.
- Formulare erscheinen an einem Punkt nur, wenn eine Formular-Vorlage diesem Punkt-Typ zugewiesen ist; im Portal-Editor lassen sich Formulare derzeit nur an Zeiterfassungs-Ereignisse hängen.
- Über den schwebenden Kamera-Knopf erstellen Sie jederzeit eine Meldung — der zuletzt gescannte Kontrollpunkt ist dabei bereits vorausgewählt.
Ist an einem Punkt nichts fällig, erscheint keine Übersicht und Sie setzen den Rundgang direkt fort. Offline stehen verknüpfte Aufgaben nur bereit, wenn sie ein Fälligkeitsdatum tragen (siehe Aufgaben in der App).
Kontrollpunkt-Liste
Über die Detailansicht sehen Sie alle Kontrollpunkte des aktuellen Rundgangs mit Zeitstempeln und Scan-Status. Pflichtpunkte tragen ihre Reihenfolge-Nummer, erledigte Punkte ein „Erledigt"-Abzeichen. So behalten Sie den Überblick, welche Punkte bereits gescannt wurden.
Reihenfolge
Ist im Rundgang die Reihenfolge-Kontrolle aktiviert, gilt sie für die als Pflicht markierten Punkte: Ein Pflichtpunkt lässt sich erst scannen, wenn alle früheren Pflichtpunkte erledigt sind — sonst meldet die App „Falsche Reihenfolge". Nicht gebundene Punkte dürfen Sie jederzeit zwischendurch scannen. Ein abgelehnter Scan geht dabei nicht verloren: Er wird als zusätzlicher Nachweis gespeichert und ist im Protokoll sichtbar, zählt aber nicht als Erledigung des Punkts.
Zeitfenster
Bei geplanten Rundgängen zählt ein Countdown die verbleibende Zeit des Zeitfensters herunter. Läuft die Zeit ab, wird der Rundgang nicht automatisch beendet — Sie können weiterscannen; die Bewertung als „verpasst" oder „unvollständig" übernimmt anschließend die Auswertung.
Unterbrechen, Beenden, Abbrechen
- Pausieren: Sie können einen laufenden Rundgang unterbrechen und später fortsetzen — Pause und Fortsetzung erscheinen als eigene Einträge im Protokoll.
- Vorzeitig beenden: Beenden Sie einen geplanten Rundgang, bevor alle Punkte erledigt sind, fragt die App verpflichtend nach einem Grund (Freitext). Der Grund wird im Protokoll gespeichert. Verknüpfte Aufgaben nicht gescannter Punkte bleiben offen.
- App-Neustart: Ein laufender Rundgang übersteht das Schließen oder Abstürzen der App — beim nächsten Öffnen wird er automatisch wieder aufgenommen (bis zu 24 Stunden).
- Während eines laufenden Rundgangs ist der automatische Abmelde-Timer der App deaktiviert.
Kontrollpunkt nicht erreichbar oder verstellt
Wenn ein Kontrollpunkt verstellt wurde, das Tag fehlt oder ein Raum nicht zugänglich ist, brechen Sie den Rundgang nicht ab. Stattdessen:
- Öffnen Sie die Kontrollpunkt-Liste des aktiven Rundgangs.
- Tippen Sie den betroffenen Kontrollpunkt an, um ihn aufzuklappen.
- Wählen Sie „Kein Kontrollpunkt vorhanden".
- Die Kamera startet — bestätigen Sie das Fehlen mit einem Foto (z.B. von der Stelle, an der das Tag sein sollte, oder von der verschlossenen Tür).
Das Foto wird zusammen mit Zeitstempel und Standort gespeichert und ist später im Web-Portal als Abweichung sichtbar. Der betroffene Kontrollpunkt wird dabei automatisch auf „Inaktiv" gesetzt, bis er wieder erfolgreich gescannt wird (NFC, QR, Beacon oder GPS). Der Status ändert nur die Anzeige im Portal; für die Abdeckung zählt der Punkt weiter.
:::info Nur bei geplanten Rundgängen Diese Aktion ist nur bei geplanten Rundgängen mit vordefinierter Kontrollpunkt-Liste verfügbar — und nur, wenn die Foto-Ersatzbuchung in den Objekt-Einstellungen erlaubt ist. In freien Rundgängen scannen Sie nur tatsächlich erreichbare Kontrollpunkte. :::
Standortprüfung
Ist für das Objekt die Standortprüfung aktiv, prüft die App bei Start, Beenden und jedem einzelnen Scan, ob sich Ihr Gerät am Objekt befindet. Außerhalb des Objektbereichs wird die Aktion mit dem Hinweis „Außerhalb des Objekts" abgelehnt; kann der Standort nicht ermittelt werden (GPS aus, keine Berechtigung), erscheint ein eigener Hinweis mit möglichen Ursachen.
Scan im falschen Objekt
Scannen Sie versehentlich den Kontrollpunkt eines anderen Objekts, für das Sie freigeschaltet sind, wechselt die App dorthin und zeigt die Aufgaben und Formulare an diesem Punkt — ein Rundgang startet dabei nicht. Läuft gerade ein Rundgang, wechselt die App das Objekt nicht und bucht den fremden Punkt auch nicht — Ihr laufender Rundgang bleibt unberührt; ist das andere Objekt auf dem Gerät bereits geladen, zeigt die App nur die Aufgaben und Formulare des fremden Punkts. Details zu allen Scan-Sonderfällen: QR & NFC Anwendungsfälle.
Gut zu wissen
:::tip Hinweis Rundgänge funktionieren auch offline. Scan-Ergebnisse werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald eine Verbindung besteht. Kann ein geplanter Rundgang nicht geladen werden — etwa weil er zwischenzeitlich gelöscht wurde oder offline nicht verfügbar ist — bricht die App den Start bewusst ab und zeigt einen Hinweis, damit keine Scans dem falschen Rundgang zugeordnet werden. :::
Berechtigungen
:::info Berechtigung Um Rundgänge durchführen zu können, benötigen Sie die Berechtigung Rundgänge durchführen; zum Erledigen verknüpfter Aufgaben zusätzlich Aufgaben abschließen. Kontaktieren Sie Ihren Administrator, falls Sie keinen Zugang haben. :::